06 Şubat 2014

D-Smart Abonelik İptali

30 Ocak 2014 tarihinde D-Smart internet + spor paketine abone oldum. Eve geldiler yaptıkları tek şey receiver'i takmak oldu onu da bende yapardım da neyse. Yayınları beğenmediğim için abonelik iptali için tekrar aradım tamam iptal ediyoruz dediler. Ertesi gün yine aradılar 40 TL kurulum ücreti faturanız tarafınıza gönderilecektir dediler.

Ayrıca eve getirdikleri cihaz ve modemi de bayiye tarafımca 10 gün içinde teslim etmem istendi. Şimdi soruyorum yaptığınız tek şey cihazı fişe takmak televizyonu açmak bu işlemler için 40 TL kurulum ücreti istenir mi. Peki benim cihazı teslim etmem için harcayacağım para ve zaman kaybı ne olacak. Bu mudur hizmet.

Resul 107 Okunma

Cevaplar

  • Resul 31 Ekim 2014

    Önceliği para olan bir firma lütfen kimse D smart aboneliği almasın

  • D-Smart Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön