13 Şubat 2013

D-Smart Abonelik Harici Borç İstiyor!

Dsmart müşteri hizmetlerine telefonla bağlanarak arkadaşını getir kampanyasından yararlanarak 24 ay tahütname imzaladağımızı beyan ederek ilk ay ücretsiz olup modem ve kurulum ücretini ayda 2 tl olarak faturama yansıyacağı söylenmişti fakat gelen sms te 55 günlük fatura tutarı olarak 109.48 tl gibi bir borç tahakkukunun olduğu ve son ödeme tarihi olarakta 15.02.2013 tarihinin olması çok düşündürücü. Kaldı ki yapılan görüşmede özellikle vurgulanmasına rağmen ilk ayı ücretsiz kullanıp başka herhangibir ödeme faturaya yansıtılmayacağı söylenmişti bu nedir.

Yusuf 23 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 18.02.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön