D-Smart Abonelik Değişikliği Yapmıyor.

Halil D. |

Kampanya değişkliği istiyorum ama kampanyanızı değişiremem diyorlar. Çünkü taahhüdünüz var dediler yeni geçeceğim kampanya şuankinden daha pahallı yani D-Smart'a para kazandırmak istiyorum ama olmaz diyorlar. Abonelik süresi dolacak yada geçtiğin kampanyayla birlikte iki kampanyanın ücreti ödenecek D-Smart bir daha kullanmam.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Haziran
    12:01

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 05.06.2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla
    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 27 Mayıs
    17:24

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.