17 Eylül 2013

D-Smart Aboneliğimi Sonlandıramıyorum!

D-Smart aboneliğimi sonlandırmamak için ıslak imzalı dilekçeyi Aps ile adreslerine gönderme mi istedi. Bunu yapmama ve üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Şuan tek amaçlarının 1 ay daha benden ücret almak olduğunu düşünüyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen biz sizi aramamız gerekiyor gibi bir cevap alıyorum. D-Smart bu sorunlara devam ederse kendilerini mahkemeye verip, tazminatımı isteyeceğim.

Türker 69 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön