29 Mart 2013

D-Smart Aboneliğimi İptal Edemiyorum Kimse İlgilenmiyor!

Yaklaşık 3 Senedir Dsmart Net abonesiyim 3 ay önce telefonda müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi söyledim herhangi bir taahhüt olmadığı içinde talebiniz alınmıştır denildi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen fatura gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerinde de ne birine ulaşabiliyorum nede aboneliğimi iptal ediyorlar anlamadım gitti boş yere kullanmadığım internet için para ödüyorum lütfen bana bu konuda yardımcı olun.

Emrah 120 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 29.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön