05 Eylül 2013

D-Smart Aboneliğimi İptal Edemiyorum!

D-Smart üyeliğim (24 aylık sözleşme) 12.06.2012 tarihinde bittiği halde D-Smart firması 13 aydan beri üyeliğimi iptal etmemektedir. İadeli taahhütlü dilekçem 25.06.2012 tarihinde firmaya ulaşmıştır. Sözleşme bitiş tarihinden itibaren tarafıma fatura kesmeye devam etmişlerdir. Şuanda cihazı ve yayınları kullanmadığım halde borçlu olduğumu ve hakkımda yasal takip başlattıkların söylemektedirler. D-Smart cihazımın mülkiyeti bende olduğu halde Turksat yayınlarını da izleyemiyorum.

Ridvan 60 Okunma

Cevaplar

  • Ridvan 08 Eylül 2013

    henüz geri dönüş yapılmadı

  • D-Smart Temsilcisi05 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön