02 Nisan 2013

D-Smart Abone Olurken Yanlış Bilgi Verildi!

D-smart aboneliği için telefon ile arandım ve eski uydu alıcı vermem karşılığı aylık 30 tl ve 2 yıl sonra uydu alıcısının bende kalacağı söylenerek üye oldum. Ancak üye olduktan sonra aylık fatura 40 tl olarak görünüyor ayrıca uydu alıcı kiralamış görünüyorum. Dsmart müşteri hizmetlerine şikayetimi belirteli 1 ay oldu ve hala bana bilgi verilmiyor.

Osman 99 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 03.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön