17 Ekim 2016

D-Smart 6 Gündür İnternetim Yok!

3 yıldır D-Smart kullanıyorum yeniden sözleşme yaptım ve 6 gündür internetim yok. Her aradığımda kayıt alıyorlar ve geri dönüş yok. Şimdi bir de elit müşteri diye bir şey çıkartmışlar milleti oyalıyorlar. 3 yasında çocuğum var artık yarın yarın diye diye o bile inanmıyor. Artık iptal edip kurtulacağım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Emre 63 Okunma

Cevaplar

  • Emre 18 Ekim 2016

    Evet şikayetimi buraya bildirdikten kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri dönüş yaptı halbuki 5gündür arayan soran yoktu

  • D-Smart Net Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 17.10.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi17 Ekim 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön