D-Smart 36 Liralık Fatura!

Melih A. |

227847** no'lu aboneliğime ait 36 liralık fatura kaldığı söylenmektedir. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, mesaj atılmamış olup yasal takip başlatıldığı +90 (212) 945 01 99 no'lu isimli numarayı arayıp 36 lirayı ödemem istenmektedir. Bana hiçbir şekilde dönüş sağlanmadığı için gereği yapılmazsa Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunacağım. Yasal takip süreci başlatılması için borçlu tarafa bildirim yapılmaması sebebiyle.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melih A.
    20 Mart
    12:13

    Saygı değer arkadaşlar şikayetzedeler. D-Smart ürün ve hizmetlerini sakın ama sakın kullanmayın. Eğer kazıklanmak istiyorsanız siz bilirsiniz. Ama sakın ama sakın 2 sene kullanmış biri olarak bunlardan hiçbir şey almayın bedava bile verseler.

  • 17 Mart
    09:55

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 17.03.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 17 Mart
    09:39

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart