25 Temmuz

D-Smart 25 Gün Oldu Muhatap Yok!

D-Smart'ı yaklaşık üç ay önce iptal etmeme rağmen hem de bayiye cihaz ve sözleşme erken fesih için 143 TL ödedim ancak 1 ay önce yine fatura çıkardılar, dekontu faks ile gönderdim 50 kere aradım ilgileniyoruz dışında hiçbir cevap yok. Bugün D-Smart'a faks ve dilekçe göndereli 25 gün oldu hala cevap yok muhatap yok kimse. Üyeliği iptal etmeyin diye günde 10 kere ararlar ama böyle durumlarda çıt çıkarmazlar.

Sait 1.022 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi31 Temmuz

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 30.07.2017 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi25 Temmuz

    Değerli Müşterimiz Sayın SAIT D., 8954786 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza geri arama yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön