02 Eylül 2013

D-Smart 2 Yıllık Sözleşmeye HD Cihaz Ücretsiz Olduğu Halde Ücret Alıyor!

2011 Eylül ayında Televizyon almamın karşılığında 2 ay D-Smart kanallarını ücretsiz izleyeceğim söylendi. 2 ay sonunda isterseniz iptal ettirebilirsiniz dendi. Bende D-Smart'ı aradım bana 2 yıl sözleşme yapmanız durumunda cihazın sizin olacağını söylediler. Kabul ettim ve bu zamana kadar bekledim.

Şimdi 2 yılın dolmasına 2 ay kala aradım durumu sordum ve bana sizin sözleşmeniz 1 yıllık siz zaten bundan sonra istediğiniz zaman çıkabilirsiniz 60 TL cihaz ücreti vermeniz karşılığında da cihaz mülkiyeti sizin olur dediler. Sırf 2 yıl bu cihazı almak için beklememe rağmen beni yanıltıyorlar. Hakkımı sonuna kadar savunacağım.

Ahmet 47 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04.09.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön