D-Smart 2 Yıllık Sözleşme İçeriğine Uymadılar!

Mustafa Ç. |

9 nisan 2012 yılında 2 yıllık sözleşmeli internet yanında D-Smart kampanyasından yararlandım. Kampanya dahilinde spor kanalları da dahil D-Smart kanallarını 2 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim vaadi (vaat diyorum bu ülkede gerçek olmayan her türlü söz vaattir. ) verildi.

Yaklaşık 1 ay önce Smartspor kanalları kapandı ve müşteri hizmetleri bir buçuk yıldır izlediğim Smartspor kanallarının sözleşme dışında olduğunu ve benim bu kanalları bugüne kadar zaten izlemediğimi iddia ettiler, üstelik haddini aşan kaba tavırlarla.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kampanyadan Faydalanamama Yayın İzleyememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    11:01

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.