17 Eylül 2013

D-Smart 1 Gün İçin 2 Aylık Fatura Yansıttı!

02/08/2013 tarihinde D-Smart üyeliğim başladı ve kurulum için imzayı attığım tarihte 02/08/2013'dur. Nedenini anlamadığım bir sebepten 59 günlük fatura yansıtılmış ve 179 TL isteniyor benden şaka mı bu? 30/07/2013'de arkadaşımın tavsiyesi üzerine D-Smart üyeliği için telefondan bilgi aldım, uyarıda bulundum bakın dedim 30 temmuz bugün üyeliğimi başlatacağım ama eylül ayını beklemek istiyorum dedim oda gerek yok dedi.

Zaten faturanız 1 aylık gelecek size dedi. O durumda tamam dedim. Ben ne olur ne olmaz 2 eylülde sözleşmesine imza attım ve kurulum işlemini gerçekleştirdik. Bugün bir baktım 59 günlük fatura yansıtılmış 179 TL neyse onu alın haksızlık yapmayın.

Koray 47 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi27 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. Müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Koray 20 Eylül 2013

    Amac ilk faturadan kesilen damga vergisini fazla almak galiba. 5 liranin oyunu mu olur koca sirket ayip. Ya bir dusunur insan sadece d smart mi oduyoruz iki ayin faturasini nasil oduyeyim neden beni maddi zorluga sokuyorsunuz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön