30 Ocak 2014

D&R'ın Gönderdiği Hasarlı Kitabın Değiştirilmesini İstiyorum

Geçen hafta internet sitesinden sipariş ettiğim kitaplardan birinde, yaklaşık 20 sayfada baskı hatası var. Baskı yapılmamış, boş sayfalar var kitap sayfası yerine. Bu nedenle bir an önce okumamın zorunlu olduğu kitabı okuyamadım. D&R'a mail atmama, durumu anlatmama rağmen bana herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Kitabımın derhal hasarlı olmayanı ile değişimini talep ediyorum.

Cansu 99 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Değişim talebiniz için ürünü Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli olarak isteğinizi belirten, konuyu anlatan bir not, sipariş numaranız ve fatura fotokopisi ile Doğan Müzik Kitap Mağ.Paz.A.Ş., İnternet Bölümü dikkatine aşağıdaki adresimize iletmeniz yeterli olacaktır. D&R Depo Adres: Ziya Gökalp Mahallesi Atatürk Bulvarı Altay İş Merkezi No :58 2.Bodrum Kat Başakşehir-İSTANBUL Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön