16 Mart 2015

D&R'den Aldığım Termosum Arızalandı.

Yaklaşık 1 ay önce aldığım Contigo marka termosum bozuldu. Dr. Suadiye mağazasına gittiğimde fişi istediler. Fakat kaybettiğim için fişi ibraz edemedim. Yardım edemeyiz dediler. Nasıl bir hizmet anlayışıdır. Yıllardır ürün aldığım bir yerde nasıl bu kadar duyarsız olabilirler anlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Kimse dönüş yapmadı. Umarım ilgililere ulaşır bu yazım.

Ebru D. 1.229 Okunma

Cevaplar

  • Ebru D.17 Mart 2015

    B6nu zaten söylediniz. Fişim kaybolmamış olsa zaten iade ederdim. Sizin. Yardımcı olmamanız sorunum zaten. Yepyeni ürünü atayım mı?

  • D&R Müşteri Temsilcisi17 Mart 2015

    Sayın Müşterimiz, Mağazalarımızdan aldığınız ürünlerin iade - değişim işlemlerinin yapılabilmesi için fiş - fatura belgelerinin bulunması gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön