D&R'dan Aldığım Kulaklıkta Oluşan Arıza İçin Geri Dönüş Yok!

Zülfikar D. |

D&R'nin internet sayfasından aldığım kulaklık bozuldu. 27 Nisan'da kargoya verip yolladım, söylediklerine göre 4 Mayıs'ta onlara ulaşmış. Ben arada bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım hep biz ileticeğiz size geri dönüş yapılır falan dendi sonra 20 günlük süre doldu. İade istedim yine ilettik size geri dönüş yapılacak dendi, yaklaşık 3-4 haftadır arıyorum, aynı cevabı alıyorum ama geri dönüş falan olmuyor.

Etiketler :

Arızalı - Kusurlu Ürün Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Haziran
    10:05

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı ve tarafımıza gönderdiğiniz ürüne ait kargo gönderi kodunu iletmenizi rica ederiz.


    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hİzmetleri