D&R

D&R

7.242 ŞİKAYET
728 TEŞEKKÜR
%35 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 75%
  • Cevaplama hızı: 27 saat

D&R Sakarya Serdivan AVM çalışanlarının ilgisizliği yüzünden artık devamlı yaptığım alışverişlerimi başka bir yerden yapacağım. Kitap soruyoruz yüzümüze bile bakmıyorlar. Kasada bekletiyorlar. Hiç mi saygınız yok. Sarhoş gibiler. Kitaplar karışmış düzensizlik diz boyu. …

22 Kasım 2018

D&R'dan 3 adet kalem siparişi verdim ama kargodan 2 adet çıktı kargo apartmanın güvenliğine bırakıldığı için kontrol edemedim bunun üzerine D&R müşteri hizmetlerine bildirim yaptığımda kargo şirketiyle görüşmem…

22 Kasım 2018

D&R, 11.11.2018 tarihinde verdiğim 3 adet kitap siparişim 11 gündür kargolanmadı. Siparişi verdiğim gün faturası kesildi diye bilgi geldi ama bugün tam 5'nci kez aradım her seferinde not düştük en kısa sürede dönüş yapacağız deniliyor. Oyalanmaktan sıkıldım nezaketimi b…

22 Kasım 2018

Yıllardır D&R'dan online alışveriş yaparım böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Aldığım ürünün kargo bedeli ürün bedeliyle birlikte benden tahsil ediliyor ama kargo firmasını D&R seçiyor. Çalıştıkları firmayı da ilk defa duydum. Hepsiexpress midir nedir? Güya pake…

22 Kasım 2018

Dün Hepsiexpress tarafından teslim edilen W163770185 numaralı D&R siparişimdeki PopSockets Ghost Marble ürünü kargodan çıkmadı. D&R müşteri hizmetlerine durumu belirtmeme rağmen geri dönüşte olmadı. Yollanmayan PopSockets Ghost Marble ürününün tarafıma yollanmasını rica…

22 Kasım 2018

Dr.com.tr sitesinden, arkadaşıma hediye 3 kitap gönderdim, ancak koliden 1 kitap çıkmadı. Defalarca mail attım dönüş olmadı, arayıp bildirdim hemen yönlendiriyorum kitabı dendi. Bayağı bir bekledim yine bir şey yapılmadı tekrar aradım. Bu sefer ilgili birimin tekrar uya…

22 Kasım 2018

Arkadaşıma hediye kitap aldım, lakin hediye teslim edilemedi. (Kargo telefonları açmadı, arkadaşımın evine gittiğine dair onu aramadı. Üstelik selfservis üzerinden kontrol ettiğimde iade edildiği yazıyor.) Herhangi bir para iadesi olmadı, en azından paranın iade edilmes…

22 Kasım 2018

15 Ekim'de verdiğim siparişim eksik geldi. 2 Kasım dan itibaren 3 kere arayıp kitabın eksik olduğunu, hediye olduğunu ve acil olduğunu bildirmiş olmama rağmen her seferinde talebiniz alındı dendi ama hiçbir geri dönüş olmadı. Kitabım gönderilmedi. Veya bir bildirim mesa…

22 Kasım 2018

27 Ekim tarihinde "Turkuvaz müzik kitap mağazacılık pazarlama a. ş. " firmasından bir kulaklık sipariş ettik. Yaklaşık 1 aylık bir süreç geçmesine rağmen ürün henüz elimize ulaşmadı. 27 Ekim tarihinden itibaren…

22 Kasım 2018

W130455911 numaralı 04.11.2018 tarihli 100 TL hediye kartı 10.99 TL'si hesap kartımdan olan siparişim D&R tarafından tedarik edilememesinden dolayı 13.11.2018 tarihinde iptal edilmiştir ancak tarafıma iade gerç…

22 Kasım 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları