D&r Yetki Zaman Şikayetleri

(32 şikayet)
D&R

Verdiğimiz sipariş eksik geldi. Firmaya konuyu 3. kez bildiriyoruz. Her çıkan müşteri hizmetleri yetkilisi konu için kayıt oluşturuyor ve bize en kısa zaman dönüş yapılacağını bildiriyor. Fakat 2-3 haftadır hal…

11 Haziran
D&R

D&R yetkilileri w133787836 numaralı siparişim 9 gündür hazırlık aşamasında. Ne zaman kargoya verilip teslim edilecek acaba? 1-5 gün içinde teslim edileceği yazıyordu sitede. Teslim etmek istediğim tarih çoktan …

17 Şubat
D&R

D&R'den verdiğim sipariş tam 4 gün oldu. Bugün telefonla ben ulaşıp soruyorum. Telefonun ucunda *** hanım diye bir temsilci bayan en kısa zamanda kargoya verileceğini belirtiyor. En kısa zaman nedir yetkilinize…

11 Ocak
D&R

D&R'den verdiğim sipariş tam 13 gün oldu. Bugün telefonla ben ulaşıp soruyorum. Telefonun ucunda Z** hanım diye bir temsilci bayan en kısa zamanda kargoya verileceğini belirtiyor. En kısa zaman nedir yetkiliniz…

10 Ocak
D&R

D&R'den Ceylan Ertem'in 5 adet Albümünü sipariş ettim. Yaklaşık bir buçuk hafta sonra adresime teslim edildi. Fakat paketten 3 tane albüm çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tedarikçi firmanın 2 albümü tedar…

18 Aralık 2017
D&R

24 Temmuz 2017 tarihinde aldığım W156941584 sipariş kodlu ürünümü 27 Temmuz 2017 tarihinde iade için geri yolladım. 20 gün bekleyin dediler ve 11 Ağustos günü bana ulaşıp para iadesini kabul etmediklerini söyle…

08 Eylül 2017
D&R

D&R yetkilileri, önceki şikayetime ''siparişiniz tarafınıza teslim edilmiştir. Yaşanılan aksaklıktan dolayı özür dileriz. '' yanıtını veriyorsunuz, hala tarafıma ulaşan bir kargo bulunmamaktadır ve mesaimden öd…

04 Mayıs 2017
D&R

Sayın D&R firması, 2 tane kitap sipariş ettim. 1-5 gün içerisinde kargo hala gel…

03 Nisan 2017
D&R

24.03.2017 tarihinde müşteri hizmetlerini ürünler henüz kargolanmadığı için aradım. Ama karşıma öyle bir müşteri hizmetleri yetkilisi bayan çıktı ki konuşurkenki ses tonu beni dövmekten beter etti. Böyle müşter…

24 Mart 2017
D&R

15 Şubat tarihinde aldığım kitaplarımın faturası defalarca aramama kayıt bırakmama rağmen hala elime ulaşmadı. Çağrı merkezini aradığımızda tam destek olacak bir muhatap bile bulamıyorum. Yarım yamalak yetkisi …

02 Mart 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön