D&r Yetki Mağdur Şikayetleri

(26 şikayet)
D&R Logo

02/06/2017 tarihinde sipariş vermiş olduğum 5 adet kitaptan sadece 2 tanesi elime ulaştı. Kargomu almak için yetkili yere gittiğimde faturamda hepsinin ödemesi alınmış olmasına rağmen eksik kitap gönderilmesind…

05 Haziran
D&R Logo

W150175408 numaralı siparişinin 1 kitap gönderilmeden iptal ettiler. 2 kitap ben iade ettim. 1 ay geçti iadenin üzerinden hala bir para iadesi bilgisi verilmiyor ve her seferinde Mail atıyorum ama cevap verilmi…

26 Mayıs
D&R Logo

W177822240 numaralı siparişini daha kutusu açılmadan 1 gün sonra firmaya iade ettim. 2 ay geçti iadenin üzerinden hala bir para iadesi bilgisi verilmiyor ve her seferinde telefonda inceleniyor bilgisi veriliyor…

23 Mayıs
D&R Logo

10 (12.05.2017) gün önce D&R internet sitesinden sipariş verip parasını ödediğim…

22 Mayıs
D&R Logo

31/03/2017 tarihinde internet sitesi üzerinden yapmış olduğum 6 adet kitap siparişinden bir tanesi hatalı olarak 05/04/2017 tarihinde kargodan teslim aldım. Fakat kitaplarımdan bir tanesi firmanın kendi hatası …

07 Nisan
D&R Logo

18.03.2017 de www.dr.com.tr internet sitesinden W164797671 sipariş numaralı ürünü aldım. Ürün açıklamalarında tedarik süreci hakkında bir bilgi yoktu. 21.03.2017 de tel ile müşteri hizmetlerini aradım 5 iş günü…

29 Mart
D&R Logo

İnternet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünün 5 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmemesi üzerine güç bela müşteri hizmetlerinden bir yetkiliye ulaştığımda telefonda yarım saat bekletildikten sonra stokl…

16 Mart
D&R Logo

Doğum günü için 27.02.2016 tarihinde aldığım siparişim 1-5 gün içerisinde kargoya verilecek denmesine rağmen halan verilmedi. Bunu bırakın hala siparişler hazırlanıyor görünmekte. Faturası bile kesilmediği gibi…

06 Mart
D&R Logo

Verilmiş olan sipariş 6 gün geçmesine rağmen müşteri mağdur edilmiştir. 1-5 günü içinde elinize ulaşacak diyor. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda şu an elimizde yok, tedarikçi firmadan ürün bekleniyor diyor…

28 Şubat
D&R Logo

Siparişime istinaden D&R Web sitesinde belirtilen takip numarasıyla gelen kargo, farklı bir alıcıya ait olduğu için teslim almadım. Durumu kargo yetkilisine bildirdim. Ardından sorunla ilgili web üzerinden bild…

20 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön