D&r Yardım Şikayetleri

(150 şikayet)
D&R

11.03.2018 tarihinde D&R'dan almış olduğum 4468.90 TL'değerindeki GoPro Karma Drone ilk kullanımda kaybolmuştur. Müşteri hizmetlerine, yetkililere bildirdiğimiz halde kullanıcı hatası olduğunu, yardımcı olamaya…

10 Nisan
D&R

Azami tamir süresi 20 iş günü olmasına rağmen 15 Şubat'ta garantiye verdiğim ürün ile ilgili hâla bir bilgi dâhi alamadım, sürekli ilgili departmana haber verildi diyerek oyalıyorlar. Şu an tarih 10 Nisan ne ya…

10 Nisan
D&R

Silinebilir tükenmez kalem sipariş verdim. Dün kargom elime ulaştı ve kalemin kapağı yok. İlginçtir silgi kısmı kapakta yani kapak kısmı çok önemliydi. Müşteri hizmetlerini aradığımdaysa kargo şirketine gidip t…

07 Nisan
D&R

Aktif bir ay kullanmadığım Urbanears kulaklığımı kablosundaki soyulmadan dolayı garantiye gönderdim. Garantide 20 iş gününü geçmesine rağmen tamirinin yapılıp yapılmadığı bilgisini alamıyorum. Buna rağmen müşte…

07 Nisan
D&R

D&R mağazasından aldığım Emie S1000 Magic Volt Powerbank bozuk çıktı. Ürünü aldığım gibi denedim şarj etmedi sonrasında ürünü şarja taktım ve birkaç saat şarj olduktan sonra tekrar telefonu şarj etmek için takt…

06 Nisan
D&R

W177459251 numaralı siparişte yer alan 1 adet DVD film disk yuvadan çıkmış ve disk yüzeyi çizik içinde geldi ve değişim talebi yapıldı. Firma ürün değişikliği yapmak yerine aynı ürünün sadece şeffaf ambalajını …

05 Nisan
D&R

D&R fatura adresi değişikliği yapmıyor. Teslimat adresini farklı, fatura adresini farklı yapmama rağmen sistem otomatik teslimat adresini fatura adresi olarak almış. Müşteri hizmetlerinini aradığımda değiştirem…

04 Nisan
D&R

20.03.2018 tarihinde 8 adet kitap siparişi verdim. 1 tane kitabı göndermediler. 22.03.2018 tarihinde müşteri temsilcilerini arayarak durumu bildirdim kayıt açtıklarını ve sorunun giderileceğini bildirdiler. Ara…

02 Nisan
D&R

100 liralık Jestiniyap kodunu kullanamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce almıştım. Bu kodu online olarak aktif hale getirebilir misiniz? Mağaza olarak İzmir'de birkaç mağazaya gittim biz alamayız bunu geçersiz vs. dedi…

27 Mart
D&R

Bir ürün iadesi için 1 ay bekleten, herhangi hiçbir şekilde yardımcı olmayan bir firma.

19 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön