D&R Ücret İadesi Kaç Günde Yatar
Ürün almıştım, adresi yanlış yazdığım için dakikalar içinde iptal ettim. Normalde hemen karta yansıması gerekirken yansımadı. Hafta sonuna denk gelmes...
Ürün almıştım, adresi yanlış yazdığım için dakikalar içinde iptal ettim. Normalde hemen karta yansıması gerekirken yansımadı. Hafta sonuna denk gelmes...
Geçen yıl D&R'dan aldığım JBL Tune 220tws kulaklık bozuldu ve tamir için servise gönderdim. Servis tamir edilemeyeceğini ve muadili veya ücret iadesi yapılması gerektiğini belirtti. Fakat JBL model değişikliği sıklığı nedeniyle muadil ürün bulunmamaktaydı. Bu durumda ücret iadesi talep ettim. Ancak...
D&R ve partneri Ouno servisinin umursamazlığı artık beni çileden çıkardı. Aldığım Xiaomi su ısıtıcısından dolayı başıma gelmeyen kalmadı. Cihazı servise gönderdim, aldıktan hemen sonra kendiliğinden çalışmayı durduruyordu. Ouno servis yetkilileri, cihazın sağlam olduğunu iddia ederek, bakmadan bana ...
D@R internet sitesinden Kiwi marka bir ürün aldım. Kullanmadım tekrar iade kodu alarak ürünü gönderdim. 1 ayı geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri canlı destek hattıyla her görüşmemde bir şey yapamayacaklarını geri dönüş yapılacağını söylediler. Ne bir geri dönüş ne bilgilendirme oldu.
10 Şubat 2024 tarihli siparişimi 13 Şubat günü teslim aldım, ve ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimi hemen akabinde bildirdim. Bana bir iade gönderi kodu yollandı. Kargoya verdim. Ve yine de yazışarak ücret iademin ne zaman yapılacağını sorduğumda "iade almayacaklarını, çünkü ürünün paketin...
D&R dan 7/2/2024 tarihinde mobil uygulamasından bir plak siparişi verdim. Bugün ayın 13'ü beni arayıp ürünü tedarik edemediklerini söyleyerek para iadesi yapacaklarını söylediler. Mobil uygulamalarında, olmayan bir ürünü nasıl pazarlıyorlar? Plağa zam geldiği için göndermek istemiyorlar diye düşünüy...
D&R şirketinden qcy marka T13 Anc modelinde bir kulaklığı 6 Şubat tarihinde sipariş verdim. Hemen lazım olduğu için ise 30 TL fazla vererek ertesi gün...
Dr. Firması'ndan drone ürünü satın aldım. Kargo ile teslim edilen ürün bozuk çıktı. İade talebi oluşturup kargoyla geri yolladım, ancak aynı şekilde geri gönderildi. Tekrar yolladım, bu sefer farklı bir ürün yolladılar. Durumu kendilerine bildirdim, 'araştırıyoruz, size dönüş yapacağız' dediler anca...
Arkadaşımın 16 Ocak'taki doğum günü için 8 Ocak'ta D&R da 2 parça ürün olan, havale yoluyla bir sipariş oluşturdum (W182644864). En geç teslimat 12 Oc...
21 Ocak 2024 Dr. Online sitesinden sipariş oluşturdum. 1 hafta olmasına rağmen kontrol ettiğimde hazırlanıyor gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünlerin tedarik aşamasında olduğunu. 1.30 gün içerisinde temin edilebilir dendi veya iptal edebilirsiniz dendi. Bunun üzerine siparişim iptal etti...
Mağazanızdan almış olduğumuz kulaklık arızalandığı için şubenize verildi ancak aradan geçen 2 ay sonrası kulaklığın yapılamadığı ve ücret iadesi olacağı söylenerek o gün ki değerinde hadiye çeki verildi. Ben iade edilen tutara nasıl kuşaklık alacağım mağdur edildim. Sizden kaynaklı bir sorun neden b...
24/05/2023 tarihinde D&R internet sitesinden 1.564,00 TL'ye almış olduğum Philips 7000 Serisi BHS732/00 Saç Düzleştiricinin bozulması akabinde yetkili servise götürdüm ve yetkili servis ürün kusurlu olduğu için cihaz değişim formu verdi. D&R ile görüşmem akabinde gerekli işlemleri yaparak ürünü geri...
2.11.2023 tarihinde D&R'ın online mağazasından Kiwi marka mama robotu aldım. Ürünün metal kısmında bir ay içinde paslanma oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve incelenmek üzere gönderdim. 20 iş günü olan inceleme süresi 30 Aralıkta dolmasına, bu süre zarfında 5 kez müşteri hizmetlerini aramama ...
D&R internet mağazasından 2 Ocak 2024 tarihinde yaptığım alışveriş kargomsende firması ile 4 Ocak tarihinde kargoya verildi. Teslimat tarihi 5 Ocak olarak görünmesine rağmen teslimat sağlanmayınca kargo firması ile D&R ile üst üste telefon görüşmesi yaptım. En son dün (11 Ocak) kargonun kayıp duruma...
21 Aralık 2023 tarihinde D&R'ın resmi sitesi üzerinden Deerma Ultrasonik Hava Nemlendirici F628S satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra geceleyin çalıştırmak üzere bıraktım. Sabah uyandığımda ürünün durmuş olduğunu gördüm. Su haznesini kaldırdığımda içindeki buzerin düşmüş olduğunu, tüm su...
D&R'dan 13.12.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş, sipariş numarası W159509686 olan 19.12.2023 tarihinde 50 koli fotokopi kağıdı, tamamı parçalanmış ve yırtılmış bir şekilde elime ulaştı. 21.12.2023 tarihinde ürünleri iade ettim, ancak hâlen ücret iadesi yapılmadı. Birçok kez arayıp konuyu anlatma...
İadesini yaptığım W198674823 sipariş numaralı 0060432613 iade numaralı ürünün ücret iadesi kaç gündür yapılmadı. Neden iade ettiğimide yazayım. Kutu i...
Bursa D&R Sur Yapı mağazasından 3.500 TL vererek çocuğum için elektrikli Scooter aldım. Ürüne çocuğum 2-3 defa bindikten sonra ürün arıza yaptı. Bursa...
2.12.2023 tarihinde Dr. Şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonrasında satılan ürün kusurlu çıktı, 03.12.2023 tarihinde mağazaya gidip ürünü teslim ettik, müdüründe denemesiyle hiçbir şekilde ürün çalışmadı. Biz ürünün iadesini istedik iadesi yapılamaz ürünü göndereceğiz kusurlu çıktığı kabul edilir...
D&R'dan aldığım W148118440 sipariş numaralı ısıtıcı hatalı üretime sahip olması nedeniyle iade ettim. 7 Aralık 2023 tarihinden beri D&R ücret iadesi y...
D&R; bir hobi ve kültür mağazasıdır. Turkuvaz Medya Grubu'nun perakende sektöründeki yatırımı olan D&R geniş hizmet alanı ile kullanıcıları memnun etmektedir. Kültür ve eğlence dünyasının sunmuş olduğu zenginlikleri siz tüketicilerle buluşturmayı amaçlayan D&R'da aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. İlk olarak 1996 senesinde kurulan D&R, ilk mağazasını ise 1997 yılında İstanbul'un Erenköy semtinde açmıştır. Günümüzde yaklaşık olarak 160 mağazaya ve 60.438 metrekarelik satış alanına ulaşan D&R'ı ayda ortalama 3 milyon kişi ziyaret etmektedir. D&R mağazalarında 175 bini aşkın ürün çeşidi satışa sunulmaktadır. Ayrıca ürün inceleme, stok kontrolü ya da alışveriş yapma işlemlerinizi D&R online mağaza üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Ayda 5,5 milyondan fazla kullanıcı tarafından ziyaret edilen D&R online mağazası, e-ticaret seven kullanıcılar tarafından sıklıkla sipariş için kullanılmaktadır.
D&R'ın geniş ürün yelpazesi sayesinde aradığınız bir ürünü kolaylıkla bulmanız mümkündür. D&R'da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; kitap, e-kitap, film, müzik, elektronik, oyun & konsol, kırtasiye, kişisel ürünler, spor & outdoor ürünler, hobi ürünleri ve oyuncaklardır. Çok satan kitaplar ya da yeni çıkan kitapları da D&R aracılığıyla takip edebilir, bu kitaplara kolayca sahip olabilirsiniz. D&R kitap konusunda ilk akla gelen satış mağazalarından biri konumunda olsa da daha pek çok ürün D&R mağazalarında sizleri bekliyor. En sevdiğiniz filmlere, müzik albümlerine, plaklara, oyunlara D&R mağazalarından ulaşabilirsiniz. Ayrıca sırt çantası, bilgisayar çantası, matara, şemsiye, pilates seti, kırtasiye ürünler, kişisel ürünler, kupa, hediyelik eşyalar gibi pek çok ürünü de ister online olarak isterseniz de mağazaları ziyaret ederek satın alabilirsiniz. D&R defter ve ajanda konusunda da geniş bir ürün skalasını sizlerle buluşturmaktadır. Hem okulda hem de iş yerinde kullanabileceğiniz birbirinden şık ve kullanışlı ajanda, defter ve not defterlerini mağazalardan inceleyebilirsiniz. D&R kırtasiye bölümünde ise sizleri yapışkanlı not kağıtlarından silgiye, cetvelden kalem ucuna pek çok ürün bekliyor.
D&R şubelerinin sayısı her geçen gün daha da artmaktadır. İstanbul, Adana, Ankara, İzmir, Isparta, Kayseri, Kocaeli, Malatya, Nevşehir, Trabzon ve daha pek çok ilde D&R mağazalarına ulaşabilirsiniz. Hızla gelişmekte olan perakende sektörünü yakından izleyen D&R, en sevilen ve en çok talep gören ürünleri mağazalarında sizlerle buluşturmaktadır. D&R çok satanlar reyonlarını ziyaret ederek sürekli değişen satış trendlerini de buralardan takip edebilirsiniz. Ürünlerle ilgili danışmak istediğiniz bir konu olursa D&R iletişim bilgilerini kullanarak mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. Eğer marka ile yaşadığınız olumsuz bir deneyim varsa D&R şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.