D&r Tedarik Süreci Şikayetleri

(2.133 şikayet)
Şikayet Konuları

Berkay'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler.
20 Mayıs BerkayBerkay 566

13 Mayıs 2019 Pazartesi günü verdiğim sipariş hala kargolanmadı, siparişi verdikten bir gün sonra faturası kesildi. Faturasını kestiğiniz ürünleri nasıl kargoya veremezsiniz. Tedarik sürecinde sıkıntı yaşıyorsa…

20 Mayıs LaikeLaike 745

W197883872 numaralı siparişimde Contigo marka mug mevcuttu. Ürün temin edilemediği için başka bir ürün teklif edildi kabul ettim. Ara ara 4-5 kez telefon destek hattı ile yaptığım görüşmelerde ürünün tedarik sü…

19 Mayıs YasinYasin 623

26 Nisan 2019 tarihinde D&R internet mağazasından indirimli bir ürün için 3 ayrı sipariş verdim. Hatta bu indirimli ürünlerin yanında ihtiyacım olan başka ürünler içinde sipariş verdim. Ödemesini kredi kartı il…

16 Mayıs MuhammedMuhammed 539

26 Nisan 2019 tarihinde "w160190610" ve''w119090519' ' numaralı siparişimlerimde yer alan ürünler 18 gündür gönderilemedi. Ürünü tedarik edemedikleri için sipariş tarihinden bir hafta sonra başka bir model gönd…

13 Mayıs SerkanSerkan 695

3 gündür, verdiğim siparişimin kargoya verilmesini bekliyorum. Sitelerinden yaptığım şikayete de 3-7 iş günü içerisinde kargolanır falan fıstık diye bir cevap dönmüşler, bilen bilir resmi dille yazılmış, zaten …

18 Nisan EmrahEmrah 705

D&R’dan 29 Mart cuma günü alışveriş yaptım. Sekiz adet kitap siparişi verdim ve hala kitapları bana göndermediler. Yetkili kişilere mesaj atıp derdimi anlattım ama kitapların tedarik sürecinde olduğu bilgisini …

03 Nisan EsraEsra 768

D&R ' a 21.03'te verdiğim siparişte seri kitaplarda yanlış olduğunu fark edince müşteri hizmetlerini arayarak diğer serisi ile değiştirmek istediğimi fiyat farkı da olmadığından değişiklik yapılmasını istedim f…

25 Mart MihriyeMihriye 619

D&R online’dan 04.03.2019 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ hazırlanıyor durumunda (17.03.2019) 3-7 gün arası kargoya teslim vaadi verilmesine rağmen 13 gündür bir defteri gönderemediler, müşteri temsilcilerini i…

17 Mart İlaydaİlayda 810

26 Şubat tarihinde internet üzerinden w113942956 sipariş koduyla sipariş verdim kitaplardan birisi tedarik edilemediği gibi diğeri de günlerce tedarik sürecinde bekletildi. 3 kere aciliyet bildirimi yaptım. Eli…

13 Mart HazelHazel 1.322

23.2.19 tarihinde verdiğim sipariş, 13.3.19 tarihinde kendileri tarafından bilgim olmaksızın iptal edildi. Kendi sitelerinde '1 ay içerisinde teslim edilir. ' yazmasına rağmen. Onları aradığımda, iki kez; 'hızl…

13 Mart BernaBerna 801

W124680408 numaralı siparişim 1 haftadır tedarik sürecinde, 2 kitap tedarik edilip gönderilmiş, 1 kitap iptal edilmiş, diğerleri hala hazırlanıyor yazmakta. Bir an önce kitapları tedarik edin, edilmiyorsa iptal…

09 Mart KutluhanKutluhan 1.134

26.02.2019 tarihinde W125108850 sipariş numarası ile siparişimi verdim. 3 ile 7 iş günü içerisinde kargoya verilip ulaşacağı yazıyor. Ancak hala aradığımda tedarik sürecinde olduğunu ve net bir şey söyleyemeyec…

07 Mart ErdoğanErdoğan 1.107

24 Şubat 2019’da satın aldığım ürün, 7 günü geçtiği halde elime ulaşmadı ve de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine ben 4 kez aradığımda da tedarik sürecinde deyip yardımcı olamadılar. Bu ürünü bir ay …

06 Mart TugbaTugba 967

21.02.2019' da verdiğim sipariş en geç 7 iş günü içinde hazırlanacağı, hazırlanamazsa bilgi verileceği belirtilmesine rağmen hala hazırlanmadı. Bugün 6 Mart ve hala siparişimin hazırlanmasını bekliyorum. 2 gün …

06 Mart ElifElif 939

Pazartesi günü D&R'dan bir soru kitabı sipariş verdim bugün çarşamba ve kitabın tedarik sürecinde olduğu Maximum 7 gün beklemem gerektiği söylendi. Kitabı bulamazlarsa paramı iade edecekleri söylendi ben sipari…

06 Mart EmreEmre 884
1 2 3 4 5 6 7 ... 134

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları