Toplam çözüm sayısı
..

D&R Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.517

D&R
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

D&R Taurus

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 368görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Hatasını Kabul Etmiyor

Ürünün üstünde 100 lira yazıyor kasada 125 lira geçtiler. Hemen fark ettim iade alabilmeleri için 1 saat beklememiz gerektiğini söylediler. Ne iade edebildik ne de değiştirebildik. Taurus AVM D&R kitapevi. Ürünün üzerinde yazan fiyattan satmaları gerekiyor onu geçtik iade de edemedik

Devamını oku
profile
  • 196görüntüleme
  • 14 Kasım 2021 16:53

Taurus Avm D&R Mağaza Çalışanlarının Saygısızlığı

Az önce Ankara Taurus Avm D&R mağazasından alışveriş yaptık. 2 yaşındaki bebeğimiz yanlışlıkla yere çiş yaptı. Bebek adı üstünde yapabilir yani. Çalışanlara söyledik fakat hiç karşılaşmadığımız bir tepkiyle karşılaştık mağaza çalışanı 2 bayan temizlik ekipmanı olmadığını bizim temizlememiz gerektiği...

Devamını oku
profile
Karapınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2020 18:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geri dönüş çok ilgili ve güzeldi teşekkürler”

Karapınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 541görüntüleme
  • 22 Aralık 2019 20:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Müberra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 729görüntüleme
  • 03 Aralık 2019 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R  Ve IMF Elektronik Vicky Akıllı Saat İadesi!

D&R mağazasından ürün alırken iyi. İade talep edince kötü. Temsilcisinden tut, mağaza Sorumlusu anlaşmalı olduğu ürün aldığı firmasına kadar canımızdan bezdirdi bizi. Vicky akıllı saat almak için D&R' a uğradım.Derste ötüp duruyormuş dedim güncelleme yapılması gerek dedi servis. Servise gitti geldi ...

Devamını oku
profile
  • 1030görüntüleme
  • 25 Kasım 2018 21:59

D&R Personeli Kaba Davranışı!

25/11/2018 tarihinde Ankara Taurus AVM D&R bir kitap aldım ancak kitabın kapağı yırtıktı. Bununla ilgili olarak M*** adında bir görevliye konuyu ilettim 1 tane kaldığını bu durumda ne yapabileceğini söyledim bir şey yapamayacağını söyledi. Nasıl yani dedim direkt olarak istemiyorsanız almayın dedi v...

Devamını oku
profile
  • 1580görüntüleme
  • 26 Ekim 2018 14:43

D&R Paramı Çöpe Attırıyorlar!

Taurus D&R mağazasından aldığın Instax fotoğraf makinesi bozuk çıktı. Tekrar mağazaya gittiğimde değişim için fiş istediler olmadığını hediye olarak aldığımı değişik kartını koymadıklarını belirttiler. Yaklaşık 1 hafta sonra telefon çalışıyor mağaza yetkilisi fiş olmadığı için teknik servis almıyor ...

Devamını oku
profile
  • 939görüntüleme
  • 28 Kasım 2017 16:57

D&R 44 TL Kitabı 132 TL'ye Sattı

Taurus AVM mağazasında 44 TL olan kitaba 132 TL fiyat verdiler. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bildirimde bulundum. Hâlâ geri dönüş yok. Twitter'an @dr_sizidinliyor adresine tweet attım. Oradan da bir cevap yok...

Devamını oku
profile
  • 1105görüntüleme
  • 16 Ağustos 2017 10:26

D&R Kusurlu Ürünü İade Almıyor, Yenisini De Vermiyor!

15.07.2017 tarihinde D&R Taurus mağazasından satın aldığımız Fuji İnstax fotoğraf makinesindeki arıza nedeniyle ertesi gün (16.07.2017) mağazaya giderek ürünün iadesini talep ettik. İade alamayacaklarını ancak ürünü teknik servise gönderip 20 gün içinde oradan gelen cevaba göre davranacaklarını söyl...

Devamını oku
profile
  • 622görüntüleme
  • 21 Nisan 2017 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Stoktaki Kitap Siparişimin Tarafımdan Habersiz İptali

D&R dan yaptığım W139409048 numaralı siparişte aldığım iki kitaptan birisini aldığım tarihte stoklarında olmasına rağmen iptal ettiler. Aynı kitabı (Lanark: Dört kitaplık bir hayat) sipariş tarihimden daha sonra Taurus AVM'deki şubelerinde gördüm ancak nasıl olsa sipariş verdim, gelecek diyerek alma...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe D&R, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100