Toplam çözüm sayısı
..

D&R Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.178

D&R
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

D&R Sultanbeyli

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 461görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 10:36

D&R Kitap Siparişi 7 Gündür Ulaşmadı.

9 Eylül'de d&r'dan 3 kitap siparişi verdim. Ürünler 10 Eylül'de KARGOMsende firmasına teslim edildi. 11 Eylül'de ürünler Sultanbeyli dağıtım merkezine ulaşmış görünüyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünler hala dağıtım merkezinde duruyor. 4. Günde hem KARGOMsende müşteri hizmetlerini hem d&r müşte...

Devamını oku
profile
  • 565görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 17:49

D&R Kitap Fuarına Özel İndirim Yalanı

Sultanbeyli Atlaspark AVM içerisinde bulunan D&R mağazasında "kitap fuarına özel tüm kitaplarda ikinci kitaba %50 indirim yalanı, bütün kitapların üzerine yarısı kadar ya da yarısından biraz daha fazla zam yapılmış hepsinin üzerinde çift etiket bulunmakta, piyasada ki üç aşağı beş yukarı aynı fiyatl...

Devamını oku
D&R Kitap Fuarına Özel İndirim Yalanı
D&R Kitap Fuarına Özel İndirim Yalanı
D&R Kitap Fuarına Özel İndirim Yalanı
+1
profile
Aysun'un Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2020 12:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü teşekkürler”

Aysun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 230görüntüleme
  • 28 Aralık 2019 20:37

D&R  Çalışanın Tavrı!

28.12.2019 tarihi 19:30 ta gittiğim Sultanbeyli Atlas Park'taki D&R şubenizdeki kasaya bakan hafif kilolu, gözlüklü ve seyrek saçlı şahsın tarz ve tutumundan dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Böyle kendini beğenmiş insanları çalıştırmayın. Almak istediğim Tabu adlı oyunu incelerken gelip bakamaz...

Devamını oku
profile
  • 526görüntüleme
  • 23 Aralık 2019 09:49

D&R Ürün Teslimi Sıkıntısı

D&R kaliteyi kaybetmiş. İnternetten aldığım bir ürün (Bluetooth Kulaklık) vaat edilen son gün geldi diğer ürün ise (tükenmez kalem) vaat edilen gün geçmesine rağmen henüz ulaşmadı. İlk alışverişten sonra aldığım başka bir ürün (İngilizce eğitim seti, bir çok şubede mevcut) ise halen beklemede. İnter...

Devamını oku
profile
  • 6297görüntüleme
  • 16 Aralık 2019 17:17

D&R Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

15.12.2019 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark şubesinden aldığım JBL C100 marka kulaklık 24 saat geçmeden bozuldu. Mağazaya götürerek para iadesi veya değişim istedim fakat servise göndermekten başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bir de 25 gün içerisinde garantiden haber gelir diyorlar dalga ge...

Devamını oku
profile
  • 538görüntüleme
  • 16 Aralık 2019 16:46

D&R Kitap Arkasında Yazan Fiyatın Karalanması!

Sultanbeyli Atlas Park Dr.'da kitapların arkasında yazan fiyatların hepsi karalanmış. Hadi bir iki tanesi hediye olarak alındı ve değiştirildi diyelim ama bir sürü kitap inceledim hepsi öyleydi. Sadece kitaplar değil not defterleri de karalanmış. Lütfen bu durumu düzeltin.

Devamını oku
profile
  • 1068görüntüleme
  • 01 Kasım 2019 23:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Kasada Etiketi Sokup Barkod Üzerinden Ücret İstedi!

Hafta içi D&R mağazasından kızımıza kitap almak için İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM deki mağazalarına uğradık. Bir kitap seçtik ve kasaya geçtik. Kasadaki beyefendi kitabı barkodundan okuttu ve 21 lira dedi. Oysa kitabın arkasına 10 liralık etiket yapıştırılmıştı. Biz etiketten bahsedince, beyefendi...

Devamını oku
profile
  • 386görüntüleme
  • 02 Şubat 2017 12:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

D&R Kargo Bana Ulaşmadı ve İade Edildi

24.01.2017 tarihinde kız arkadaşım için "geleceğin suçları" adli bir kitap sipariş etmiştim. Çalıştığı için evde olmama ihtimalinden dolayı siparişimi...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe D&R, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100