Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(1.346 değerlendirme)
Şikayet Yaz

D&R Sipariş ürün

1.032 Şikayet
32100
(1.346 değerlendirme)
Şikayet Yaz

D&R Hatalı Ürün Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri!

profile
Ozan
20 saat önce
49

23.2.2024 tarihinde W126009428 numaralı sipariş numarası ile Dolu Oyuncak 5159 4 Katlı Otopark siparişi verdim. Ürün, 27.2.2024 tarihinde öğle saatlerinde evime teslim edildi. Akşam ürünü açtığımda, ürünün üretim hatalı olduğunu ve eksik hatta kırık parçalarla teslim edildiğini fark ettim. Ertesi gü...

D&R Hatalı Ürün Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri!
D&R Hatalı Ürün Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri!
D&R Hatalı Ürün Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri!

D&R Yorum Sansürü Ve Sıfır Diye Satılan Teşhir Ürün

profile
Orhan
1 gün önce
42

D&R internet mağazasından sıfır olarak sipariş ettiğim Korkmaz A863 Moderna kahve makinesi tarafıma 08.03.2024 tarihinde teslim edildi. Ürün kutusu sağlamdı ancak kutu içeriğinde ürünün çıkarılıp tekrar kutuya geri yerleştirildiği çok belli idi. Ürün aşırı derecede tozlu ve her tarafında çizikler me...

D&R Yorum Sansürü Ve Sıfır Diye Satılan Teşhir Ürün
D&R Yorum Sansürü Ve Sıfır Diye Satılan Teşhir Ürün
D&R Yorum Sansürü Ve Sıfır Diye Satılan Teşhir Ürün
+5

D&R Online Satış Mağazası Eksik Ürün Saygısızlığı

profile
Emine
4 gün önce
239

09.03.2024 tarihinde sipariş ettiğim 3 adet kitaptan 2 tanesini teslim alabildim Aradığım zaman ürün temininde sıkıntı olduğu söylenildi. Akşam mesaj ile para iadesi yapılacağı bildirildi. Eksik ürün bilgi vermeden nasıl kargo edilir Ürünü istiyorum.

1

D&R Paraya Göre Stok

profile
Yasin
5 gün önce
184

D&R isimli siteden W123088221 sipariş numarası ile 29 Şubat'ta espresso makinesini 203 TL fiyat ile aldım ürünü 14 Mart itibariyle göndermediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda 10 gündür ürün stokta olmadığı bahanesiyle gönderilmediğini belirttiler ama ürün 399 TL fiyat ile hala satışta. Bu nasıl ...

D&R Ayıplı Ürünü İade Almıyor

profile
Yunus
6 gün önce
141

D&R sitesinden W157161124 sipariş numarası ile Samsung Araç Şarj Aleti aldım. Ürünü aracıma taktığım zaman araç uyarı veriyor ve arabadan sigorta sesi geliyor. Kendilerine bu durumu ilettiğim zaman kutu açıldığı için iade alamayacaklarını, yetkili servise gitmemi söylüyorlar. Aslında yasal olarak 30...

3

D&R Asrın Pişmanlığı Kimseye Önermek Yok.

profile
Emre
6 gün önce
195

D&R internet sitesinden 03.03.2024 tarihinde W193427405 numaralı dört kitap sipariş ettim. 07.03.2024 tarihinde üç kitabımı kargoya verdiler. 12.03.2024 tarihinde beni bir hanımefendi arayarak gönderemedikleri kitabın tedarik edilemediğini, ürün iptaline onay vermemi söyledi. Ben de ürün stoklarınız...

5
Çözüldü

D&R Sipariş Teslim Tarihi Aldatmacası

profile
Berkay
1 hafta önce
103

D&R sipariş sistemi yanıltıcı bir şekilde çalışıyor! 11.03.2024 tarihinde sipariş ettiğim kulaklık için sipariş esnasında 13-15 Mart tarihleri arasınd...

D&R Sebepsizce İade Reddi

profile
İbrahim
1 hafta önce
205

Dr. Mağazası'ndan Samsung marka monitör aldım. W161705996 sipariş numaralı monitöre yaptığım testler sonucunda üründe 'ghosting' olduğunu ve malzeme kalitesini beğenmediğimi fark ettim. Bu sebeplerden dolayı ürünü 1 gün sonra iade etmek için geri gönderdim. Mağazaya ürün teslim edildi. Ancak 10 gün ...

1

D&R. İade Ürünlerde Geçersiz Kod Veriyor Ürünü İade Edemiyoruz.

profile
Ramazan
1 hafta önce
234

D&R den 06.03.2024 sipariş verdiğim. (W189824448 sipariş numaralı) 07.03.2024 de elime ulaştı ve 08.03.2024 de iade kodu oluşturdum ve kargoya verdim ama iade kodunu kargo kabul etmediğini iade edemediklerini söylediler. Müşteri hizmetleri olsun site içindeki canlı destek ve defalarca 212 354 30 00...

D&R. İade Ürünlerde Geçersiz Kod Veriyor Ürünü İade Edemiyoruz.
D&R. İade Ürünlerde Geçersiz Kod Veriyor Ürünü İade Edemiyoruz.
D&R. İade Ürünlerde Geçersiz Kod Veriyor Ürünü İade Edemiyoruz.
+4

D&R Sorumsuz, Hasarlı, Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Seher
1 hafta önce
237

Hasarlı ürün gönderimi ve yanlış ürün gönderimi. D&R artık bardağı taşırdınız. Son birkaç siparişimde aldığım kitaplardan sürekli bir tanesi hasarlı çıkıyordu yine çıktı bana inat yaptığınızı düşünerek aynı kitabı kardeşimin hesabından da sipariş verdim her ihtimale karşı ona da hasarlı değil bakın ...

D&R Sorumsuz, Hasarlı, Yanlış Ürün Gönderimi
D&R Sorumsuz, Hasarlı, Yanlış Ürün Gönderimi
D&R Sorumsuz, Hasarlı, Yanlış Ürün Gönderimi
+3

D&R Tedarik Edilemeyen Ürün

profile
İnci
1 hafta önce
221

D&R'dan doğum günü için yeğenime hediye aldım, ancak ürün zamanında yetişmedi ve bir haftayı geçti. Ürün henüz kargoya bile verilmedi. Sebebi, stokta olmayan ürünün tedarik edilmesinin bekleniyor olmasıymış. Peki, neden online siteden sipariş verdim ve bir hafta geçti? Bu durum, bir sitem şikayetidi...

D&R Tedarik Sorunu, Gönderilmeyen Ürün

profile
Vildan
1 hafta önce
233

04.03.2024 tarhında W130435049 sipariş numaralı ürünüm en geç 09.03.2024 tarihinde kargoya verilecek dediler. Bugün aradığımda tedarikte sorun var elimizde yok diyorlar. 1ile 30gun içinde beklemem gerekiyormuş ya gönderirler ya para iadesi olur diyorlar. Bu beklediğim süre içerisinde ürün diğer site...

1

D&R Görselden Farklı İçerikte Ürün

profile
Hatice
1 hafta önce
326

Dr. adı altında çift renkli Uzspace matarası sipariş ettim. Görseldeki ürünlerin tamamı çift renkliydi. Ancak bana gelen ürün düz, tek renkli. Tek renkli olan ürün piyasada çok daha uygun fiyatlara satılıyor. Canlı destekle bağlanıp durumu izah ettiğimde, bana asorti ürünlerin sürprizli olduğu ve fa...

D&R Görselden Farklı İçerikte Ürün
D&R Görselden Farklı İçerikte Ürün
D&R Görselden Farklı İçerikte Ürün
4
Çözüldü

D&R Ücret İadesi Kaç Günde Yatar

profile
Merve
1 hafta önce
70

"Teşekkürler"

Ürün almıştım, adresi yanlış yazdığım için dakikalar içinde iptal ettim. Normalde hemen karta yansıması gerekirken yansımadı. Hafta sonuna denk gelmes...

1

D&R Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyorlar

profile
Sidal
1 hafta önce
276

D&R 1 haftadır ürünümü teslim etmediği gibi. Kargomu sürekli oradan oraya yönlendiren kargo şirketiyle de iletişime geçerek sorunumu çözmüyor. Para iadesi istiyorum onun için de ürünün depoya gitmesi lazım diyor. O kadar komik bir kargo firması ile çalışıyorlar ki müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunu...

1

D&R Firması Kargo İçin Farklı Bir Aksiyon Üretmeli

profile
Demet
1 hafta önce
311

D&R firmasından 24.12.2023 tarihinde (sipariş no: 153278908) yapmış olduğum sipariş kargo aşamasına kadar güzel ilerledi. Kargo firmasının ( kargom sende ) uzun beklemelerim sürecinde tarafıma bir bilgi verilmeden kargoyu iptal ettiğini internetten takip ederek gördüm. D&R firmasından 27.02.2024 tar...

1

D&R Ve Braun Series Xt 5100 Mağduriyeti!

profile
İsmail
1 hafta önce
319

D&R mağazasından 17.02.2024 tarihinde web sitesi üzerinden Braun Series X xt 5100 Sakal Şekillendirme ve Tıraş Makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştı. İlk kullanımda yüzümde tahriş oluştu ve kılları düzgün kesmedi. Ürün sanki çalışıyor ancak kesmiyor gibi bir izlenim verdi ve bıçak kalitesi olduk...

D&R Ve Braun Series Xt 5100 Mağduriyeti!
D&R Ve Braun Series Xt 5100 Mağduriyeti!
1

D&R Arızalı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Taner
2 hafta önce
304

Xiaomi Mi Box S 4K 2. Nesil TV box ürünü sipariş verdim. 03.02.2024 tarihinde sipariş veriyorum ve ürün arızalı çıkıyor. Hemen ertesi gün iade ediyorum. Ürünü 06.02.2024 tarihinde teslim alıyorlar. İnceleme için yasal sürenin 03.03.2024 tarihine kadar olduğunu söylediler. Bu zamana kadar hiç aranmad...

D&R Bebek Arabası Siparişi- Teslim Edilmedi.

profile
Sena
2 hafta önce
308

D&R mağazası internet sitesi üzerinden 21 şubatta bebek arabası siparişi verdim. Teslimat tarihi 28 Şubat olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin faturasının kesildiği kargoya verildiği bilgisi veriliyor. Fakat müşteri temsilcisini aradığımda siparişin henüz kargoya verilmediği...

D&R Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunmaması

profile
Eda
2 hafta önce
190

D&R internet sitesi üzerinden 27.02.2024 tarihinde verilen W164774069 numaralı siparişim elime bir vidası eksik ve mekanizması oynar vaziyette geldi. Ürünü kargodan 01.03.2024 tarihinde teslim aldım. Üründeki sıkıntıyı fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, ürünü mağazadan "...

D&R Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunmaması

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır D&R 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör