D&r Sipariş Tedarik Süreci Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(54 şikayet)
D&R Logo

D&R siparişlerden memnunum aslında lakin son sipariş iptalinde tedarik süreci uzadığı için iptal ettim. Müşteri hizmetleri vs. Aradım açan yok mailden dönüş yaptım cevap yok, ücret iadesi hakkında bilgi almak i…

1 g
D&R Logo

Dr.com.tr'den alışveriş yapayım dedim, koskoca Doğan Holding elinde olmayan ürünü sitelerine koyar mı? 1, 2 gün içinde elime ulaşır dedim. Bugün siparişime baktım tedarik süreci yazıyor. Nasıl yani? Olmayan ürü…

15 Eylül
D&R Logo

19.08.2017 tarihinde verdiğim W148973345 numaralı siparişim halen 'onay bekliyor' olarak görünüyor. Bakanlık onayını mı bekliyoruz? 2 kez müşteri hizmetleri hattınızdan sorgulama yaptım. Neyin onayını beklediği…

25 Ağustos
D&R Logo

D&R online mağazasından sipariş ettiğim Beats New Studio Noise Cancelling OE Black ürünü kargoya verilmedi ve herhangi bir şekilde tedarik sürecinde olup olmadığı bilgisi paylaşılmadı. İletişim kurmaya çalıştım…

19 Ağustos

Veli'nin Teşekkür Mesajı

Geç de olsa süreç çok uzasa da sonunda ürünlerim (parça parça da olsa) gönderilebildi. Teşekkürler.
D&R

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Ağustos
D&R Logo

D&R mağazalarından cumartesi günü sipariş vermeme rağmen ürün hala ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise daha tedarik sürecinde diyor. Ben böyle vasat bir şirket ilk defa gördüm. 1-5 iş günü dedikle…

21 Temmuz
D&R Logo

28.06.2017 tarihinde verdiğim ve 1-3 iş gününde kargoya verilmesi gereken W161530441 numaralı siparişim 1 haftayı geçmesine rağmen gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile gerek mail gerek gerek telefon görüşmesi y…

06 Temmuz
D&R Logo

17.05.2017 tarihli, w115470156 kodlu siparişim hala elime ulaşmadı ve konuyla ilgili olarak sitenin iletişim kısmından attığım mesaja cevap alamadım. Bunun üzerine çağrı merkezini iki kez aradım ve her iki sefe…

03 Haziran
D&R Logo

10.04.2017 tarihinde sipariş verdiğim W180625194 numaralı siparişim hala ''siparişiniz hazırlanıyor'' şeklinde. Yıllardır alışveriş yaptığım bir site ve bu şekilde bizi mağdur etmek size yakışmıyor. Müşteri hiz…

17 Nisan
D&R Logo

Ürünü internet sitesinden gördüm ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürünün gelmesini beklerken bir türlü kargo yapılamamasından dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Söyledikleri ürün stoklarda ise 5 gün içerisinde ka…

12 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön