You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

D&R Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.772

D&R
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

D&R Para

Şikayet Sayısı 5.574

Şikayet Sıralaması
profile
  • 257görüntüleme
  • 4 gün önce

D&R Scooter Bozuldu Yapıldı Ama Şarj Cihazını Yollamadılar

D&R mağazasından elektrikli Scooter aldım 1 ay oldu. Ekran bozuldu ve yolda ölümden döndüm ve aldığım ürünü mağazaya götürdüm ürünün iadesini istiyorum dedim ama iade etmediler. Servis ürünün ekranını yapıp geri yollamış ve sonra şarj cihazını koymamışlar 2 haftadır şarj cihazını bekliyorum. Mağazay...

Devamını oku
profile
  • 223görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Para İadesi Yapılmadı.

Ürün iadem onaylandı. Ürünü aldılar 3 gün içinde para iadesi yapılacak dediler. 1 ay oldu, elimde ne ürün var ne para var. Aradığımda bir aksaklık olmuş deyip Ticket acıyorlar, ben bunları mı takip edeceğim kardeşim sürekli bu ne saçma bir iş ya. 1 ay oldu 1 ay! Ne bilgi veriyorlar ne açıklama var

Devamını oku
profile
  • 268görüntüleme
  • 6 gün önce

D&R Sorumsuzluğu Kargoya Verilmemesi

D&R güvenilirdir diye sipariş veriyoruz. Kaç gündür sipariş kargoya verilmiyor. 1 3 iş günüydü hani. Hemen karttan para çekmeyi biliyorsunuz. Sabah arayacağım stresten gece yazıyorum buraya. Ne biçim bir marka bu sorumsuz ve özensiz. Bir daha bu markadan alışveriş yapmayacağım böyle giderse.

Devamını oku
profile
  • 109görüntüleme
  • 1 hafta önce

D&R Ürünü İptal Ettim Ancak Parası Geri Verilmedi

W120804529 sipariş numaralı ürünün iptalini yaptım ancak parası geri verilmedi. Lütfen zaten zor durumdayım. Lütfen paramı geri verin ulaşırsanız sevinirim.

Devamını oku
D&R Ürünü İptal Ettim Ancak Parası Geri Verilmedi
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgilendiğiniz için teşekkürler gerekli olan cevabı aldım”

profile
  • 558görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Uzun Tedarik Süresi

21 Haziran'da aldığım kitaplar halen hazırlanıyor gözüküyor. Keşke gitsem mağazadan alsaymışım. Neyse o önemli değil de başka yerden tedarik ettim. Sabahtan beri 2 bayan 1 bey müşteri temsilciniz ile görüşme yaptım iptal için. Sipariş hazırlanıyor diyor halihazırda. Bir an evvel iptal işlemini gerçe...

Devamını oku
profile
  • 158görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Dr.'da Teslim Edilmeyen Kitap

Dr. Üzerinden ilk kez sipariş verdim. Sipariş verdiğim aynı kitaptan 4 tane istemiştim. 3 tanesi gönderildi 1 tanesi hala hazırlanma aşamasında yazıyor. Müşteri temsilcisini aradım. Aynı kitabın 3 ü teslim edildi 1 tanesi teslim edilmedi niye diyorum. Adam akıllı cevap yok. O tedarik aşamasında diyo...

Devamını oku
D&R Dr.'da Teslim Edilmeyen Kitap
profile
  • 111görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R 1 Haftadır Siparişim Kargoya Verilmedi

D&R sitesinde verdiğim siparişin üzerinden 1 hafta geçti. Parayı peşin yatırdım. Hala kargoya vermediler. Telefonla müşteri temsilcisine ulaşmamın sonucunda sürekli ertelediler. Savcılığa ve ticaret Bakanlığına suç duyurusunda bulunmaya hazırlanıyorum.

Devamını oku
D&R 1 Haftadır Siparişim Kargoya Verilmedi
profile
  • 67görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D&R İptal Ettiğim Siparişin Para İadesi

Bugün D&R sitesinden W167071918 numaralı siparişimi verdim ve verdikten kısa bir süre sonra hemen iptal ettim. Ama param hesabıma geri yatmadı. İptal ...

Devamını oku
İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler iademi yapmışsınız artık bankayı bekliyorum bakalım”

profile
  • 52görüntüleme
  • 1 hafta önce

D&R Bozuk Ürün Satıyor

D&R' da clementoni bilim ve oyun robotik laboratuvarı sumobot oyuncağını aldım. Fakat ürün çalışmadı. Ertesi gün hemen geri götürdüğümde ürünle ilgili iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Clementoni firması ya tamir edip bana göndersin diyorum onu da yapmıyorlar. İnternetten ürünü daha ...

Devamını oku
profile
  • 138görüntüleme
  • 1 hafta önce

D&R Elimde Ne Ürünüm Ne İade Edilmesini İstediğim Param Ne De Bilgi Var

Arızalı gelen ürünümüzü geri yolladık. Ürün incelenmesi hakkında geri dönüş yapılması gereken yasal süreyi yaklaşık 20 gün geçti. Asla geri dönüş alamıyorum. Şikayet etmez istiyorum geri dönüş yapacağı deniliyor yapılmıyor. Para iademi istiyorum diyorum geri dönüş yapılmıyor. Hepsinden vazgeçtim arı...

Devamını oku
profile
  • 358görüntüleme
  • 2 hafta önce

D&R İade Vermeyip Anlık Değişim Yaptırmak İstiyor

D&R İzmir Karşıyaka Hilltown şubesinden Sony Dualsense5 oyun kontrolcüsünü satın aldım 2 3 hafta oldu daha alalı. Ben, benim PS4PRO ile uyumlu zannediyordum. Değilmiş, bunu Sony tarafından da doğrulattım. Ürünü az önce iadeye getirdim. Bana "asla" iade yapamayacaklarını hatta iade çeki de veremeyece...

Devamını oku
D&R İade Vermeyip Anlık Değişim Yaptırmak İstiyor
D&R İade Vermeyip Anlık Değişim Yaptırmak İstiyor
D&R İade Vermeyip Anlık Değişim Yaptırmak İstiyor
profile
  • 110görüntüleme
  • 2 hafta önce

D&r Kitabın Kapağı Yırtık!

O kadar para verip aldığımız kitabın kapağını yırtık gönderiyorlar, kargoya verirken çalışanlar hiç mi bu durumu kontrol etmiyor ya da kime gönderirsek onda kalsın diye mi düşünüyorlar? Kitaplar zaten ateş pahası bir de para verdiğimiz ürün yırtık geliyor. Güvenilir site diye alışveriş yapıyoruz ama...

Devamını oku
D&r Kitabın Kapağı Yırtık!
D&r Kitabın Kapağı Yırtık!
profile
  • 498görüntüleme
  • 2 hafta önce

D&R İnternet Mağazasından Yaptığımız Alışveriş Sonrasında Yaşananlar

D&R şirketinin internet mağazasından 9 Haziran tarihinde W167823337 sipariş numarası ile yapmış olduğum 1.519,95 TL tutarındaki Globber scoter nl205 alışverişi üzerinden 1 hafta süre geçmesine, sipariş sırasında13-16 Haziran teslimat süresi verilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı...

Devamını oku
profile
  • 215görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eskişehir D&R Mağazasından Şikayetçiyim!

19 Mayıs yabancı kitap kampanyasından aldığım iki adet kitap D&R Eskişehir mağazasında mevcut olmadığı için mağazadan ödeme yapıp sipariş verdim. Ücretsiz adresime yollanacağını söylediler. Kargo kısa sürede geldi fakat sadece 1 adet kitap içerisinden çıktı. Durumu mağazayı arayıp ilettim. Kitapları...

Devamını oku
profile
  • 133görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R İlgisizliği Ve Umursamazlığı

Dün D&R'den sipariş verdim. Sipariş hâlâ hazırlanıyor diyor. Burda yazılanları okuyunca gerçekten tedirgin olmaya başladım. Bir de sistemdeki eski numarammış siparişten sonra fark ettim ve değiştirdim. Mesaj attığımda ancak bir sonraki siparişimde değişikliğin işleme alınacağı yazılmış. E peki kargo...

Devamını oku
profile
  • 538görüntüleme
  • 3 hafta önce

D&R Siparişimi Göndermedi, Paramı Geri Vermedi

D&R dan 530₺ değerinde 31.05.2022 tarihinde aldığım ürün, 08.06.2022 tarihinde D&R tarafında "ürünün hasarlı olduğu" gerekçesiyle iptal edildi. Son teslimat tarihi 06.06.2022 olan W118286878 numaralı siparişimin iptali neden bu kadar geç haber verildi. Beni bu kadar uzun süre beklettikleri ve mağdur...

Devamını oku
profile
  • 132görüntüleme
  • 3 hafta önce

D&r 4 Aydır Fatura Gönderilmiyor

D&R firmasının Armoni Park şubesinden 12/02 tarihinde PlayStation 4 aldım. Aldığım ürüne tam 5500 TL verdim ve faturamın mail adresime gönderileceği bildirildi. 4 aydır onların benim peşimde koşması gerekirken ben onların peşinde fatura için koşuyorum. Bu kadar para verdim bir fatura için 4 aydır ko...

Devamını oku
profile
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetime dönüş sağlandı.teşekkürler”

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 391görüntüleme
  • 3 hafta önce

D&R Ve JBL İn Malı Ve Hatası

Ürünü satın aldım ve geçen gün elime ulaştı kargo geldiğinde dış kasasında hasar görmedim kargocuyu da fazla bekletmek için acelesi varmış eksik kutudan çıkmadı ama bir yerinde nokta kadar çizik vardı. Ne yapmamız gerekiyor size fotoğraflarını atacağım ve ürün değişimi talep ediyorum üründe çizik va...

Devamını oku
D&R Ve JBL İn Malı Ve Hatası
D&R Ve JBL İn Malı Ve Hatası
D&R Ve JBL İn Malı Ve Hatası
+3
profile
  • 338görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Kitabımdan Kaç Tane Satıldığını Bildirmiyor!

2021 şubat ayında zamanın birinde isimli kitabım Artshop yayıncılık tarafından yayımlandı. Kitap çeşitli internet sitelerinde satıldı. Aradan bir yılı aşkın süre geçti satılan kitapların parasını Artshop yayıncılıktan alamıyorum. Sebep D&R kitapçılığın sattığı kitabımın sayısını bildirmemesi olarak ...

Devamını oku
profile
  • 939görüntüleme
  • 4 hafta önce

D&R Sipariş İptali Ve Para İadesi

W159399848 sipariş numaralı D&R den aldığım kitabı kargoya sunulmadan iptal ettim. Ancak para iadesi yapılmadı. Hizmet ve yardımda bununla alakalı bir şey görmedim. Lütfen sorunumu çözün paramı iade edin, her yere bakıyorum ama bir çözüm bulamıyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 323görüntüleme
  • 29 Mayıs 23:08

D&R Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

22.05 tarihinde tek bir kitap sipariş ettim ve sadece faturası kesilmiş. Fiyat karşılaştırması yaparak en ucuz burda olduğunu görünce Dr.'den almak istedim ama hala kargoya verilmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Böyle olacağını bilseydim biraz daha fazla para vererek başka bir yerden alır...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 272görüntüleme
  • 29 Mayıs 02:04

D&R İade Param Hesaba Yatmadı

Hala param hesabıma tanımlanmadı. İade islemim onaylandı ama gönderilmedi. Param Daha kaç gün bekleyeceğim acaba bilgilendirirseniz iyi olur. Lütfen hesabıma artık paramı gönderin hesabıma artık paramı honderin daha kaç kez yazalım bu nasıl nasıl saçmalık

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 124görüntüleme
  • 28 Mayıs 20:48

D&R İade Çek Ve Nakit Alamama

D&R Forum mağazasından bir ay önce garantiye JBL kulaklığı göndermiştim fakat stokta ürün kalmadığı için bana farklı bir ürün almam gerektiğini ya da aynı fiyat değerinde hediye çeki verebileceklerini söylediler. Ben nakit iadesi istediğim zaman da bunu veremeyeceklerini söylediler hediye çekini ald...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe D&R, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100