D&r Online Süre Şikayetleri

(43 şikayet)
Şikayet Konuları

D&R online mağazasından aldığımız çocuk Scooter hem teşhir ürünü hem de faturadaki ürün mavi gönderilen ürün siyah. Konuyu çözme için müşteri temsilcisini aradığımda bana kargo ile ilgili tutanak tutturdunuz mu…

31 Mayıs OnurOnur 566

3 Nisan tarihinde sipariş ettiğim W193030385 sipariş numaralı siparişim 6 adet kitap içeriyor. Teslimat 2 şekilde yapıldı. 1. teslimatta 4 kitap geldi. Dönüş adlı kitabım eksikti. 2. teslimatta diğer kitap elim…

17 Nisan DamlaDamla 819

27.02.2019 tarihinde elime ulaşan Philips markalı kulaklık bozuk geldi. Kulaklığı taktım cız diye ses duyuluyor, kullanma sürem taş çatlasa 2 dakika olmuştur. Anında müşteri hizmetlerini aradım ve olayı anlattı…

14 Mart BuseBuse 1.512

Atakan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü. Teşekkürler D&R
09 Mart AtakanAtakan 984

D&R online alışveriş sayfasında 4 adet kitap sipariş ettim, 3 adet kitap teslim edildi ama tam 13 gündür 4. kitap bir türlü teslim edilemedi. 4. kitabın 8 gün önce faturasını kestiklerini ama kargoya vermedikle…

26 Şubat BoraBora 1.236

Merve'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetimi bildirmenin hemen akabinde müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirilmek için arandım ve ürünlerimin adıma paketlenmek üzere ayrıldığı bilgisi verildi. Bugün itibariyle ise kargoya verilmiş görünüyorlar. Geri dönüş hızları için gerçekten teşekkürler. Geride tek bir ürünüm kaldı yayın evinden tedarik edilmek üzere. O da elime ulaştığında müşteri memnuniyeti sağlama konusundaki çabalarıyla gerçekten takdirimi kazanmış olacaklar...
29 Kasım 2018 MerveMerve 210

D&R'dan online olarak 01.11.2018 tarihinde vermiş olduğum sipariş üzerinden 5 gün geçtikten sonra siparişim iptal ediliyor. İndirdiğim D&R uygulamasında ise siparişimin hazırlandığı yazıyor buna güvenerek kaç g…

06 Kasım 2018 MerveMerve 480

D&R online'dan 11.10.2018 tarihinde sipariş verdim. 23.10.2018 olmasına rağmen hala siparişim ulaşmadı. Üstelik çağrı merkezinde her arayışımda yanlış, hatalı, eksik bilgi alıyorum. Her çıkan temsilci farklı bi…

23 Ekim 2018 DuyguDuygu 102

D&R online mağazasından 3 adet plak sipariş ettim. Bu 3 plağın değeri olan 195.0…

06 Eylül 2018 İsmailİsmail 1.015

24.07.2018 tarihinde D&R online sitesinden 1 adet pikap sipariş verdim (teslimat no:W10979100). Siparişimi bugün (26.07.2018) teslim aldım ve aynı gün denemek istediğimde ses kısmında sorun olduğunu fark ettim …

26 Temmuz 2018 NergisNergis 664

D&R 'dan online olarak 31.03.2018'de sipariş verdiğim kitap 3 ayı aşkın süredir tarafıma ulaşmadı. Faturası kesilmiş olmasına rağmen ürün teslimatı neden bu kadar uzun sürmekte anlam veremiyorum. Buna mukabil f…

03 Temmuz 2018 YasınYasın 723

D&R online'dan almış olduğum 3 adet puzzle'ın 14 günlük iade ya da değişim süresini aştığımdan dolayı eksik parçaları olan (15'ten fazla) puzzle değiştirilmemektedir. Şimdi gelelim önemli konuya 3 adet puzzle 1…

02 Haziran 2018 EmreEmre 310

Furkan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
22 Mayıs 2018 FurkanFurkan 314

D&R online sitesi üzerinden aldığım bir kulaklığın tedarik sürecinde olduğunu ve uzun süre bekleyeceğimi öğrendikten sonra siparişi iptal ettim. Paramın bir an önce yatırılmasını istiyorum. Sipariş kodum w12136…

10 Nisan 2018 YakupYakup 365

İş yerimizdeki bir ödül programı için D&R'dan almış olduğumuz iki adet online hediye çekinin mail yönlendirmesi yanlış (olmayan bir mail adres) yapılmış olduğu için doğru maile yönlendirilmesi konusunda bir tal…

07 Mart 2018 EceEce 239
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları