D&r Müşteri Yanıt Şikayetleri

(14 şikayet)
D&R

12 Mayıs Cumartesi saat 12:00’ da Palladium D&R'da başımıza şu olay geldi; Arkadaşımıza aldığımız hediyeyi, hediye paketi yapmak istediğimizi belirttik. Kısa bir beklemenin ardından özenilmeden yapılmış olan he…

12 Mayıs
D&R

Tam 15 gün önce 26 Kasım Pazar günü verdiğim W151094450 numaralı siparişimdeki 3 adet üründen eksik olan bir ürün halen gönderilmemiştir. 2 defa mail attım ve 7 gün önce müşteri temsilcisiyle görüştüm ama tek a…

10 Aralık 2017
D&R

D&R 'dan 9 Ekim'de aldığım kitaplar henüz elime ulaşmadı. Sistemden bildirim yaptım dönmediler. 3 gün önce aradım, kitaplarımın durumunu bildirin, 15 gündür teslim alamadım ona göre karar vereyim dedim ama hala…

25 Ekim 2017
D&R

31/08/2017 tarihinde verdiğim film siparişi hala temin aşamasında gözüküyor. Müşteri temsilcisinin bana verdiği yanıt 30 iş gününde teslim edilmezse paranız iade edilir. Param iade edilecekse ve ürün temin edil…

12 Eylül 2017
D&R

Bugün (28.05.2017) D&R, Mall of Antalya şubesinden Beşir Kitabevi tarafından bas…

29 Mayıs 2017
D&R

D&R yetkilileri, önceki şikayetime ''siparişiniz tarafınıza teslim edilmiştir. Yaşanılan aksaklıktan dolayı özür dileriz. '' yanıtını veriyorsunuz, hala tarafıma ulaşan bir kargo bulunmamaktadır ve mesaimden öd…

04 Mayıs 2017
D&R

30.12.2016 tarihinde vermiş olduğum sipariş henüz elime geçmedi. 30 günlük sürenin var olduğunu biliyorum ancak aslında temel sorun iletişime geçtiğimde gerek müşteri ilişkileri gerekse mail yoluyla hiçbir şeki…

23 Ocak 2017
D&R

Evvelsi gün eşimin doğum günü nedeniyle satın aldığım Gopro adlı ürünün daha önce birileri tarafından açılarak gelişigüzel bantlanmış olduğunu gördük. Bugün mağazaya gidince aldığım ürünü göstermeden satış elem…

25 Haziran 2016
D&R

Satın aldığım e-kitap hiçbir şekilde okunmuyor. Kendi web sitelerinde gösterilen yolları denememe rağmen kitap açılmıyor. Web siteleri üzerinden form aracılığıyla bunu bildirmeme rağmen yanıt gelmedi. Daha sonr…

27 Kasım 2015
D&R

Müşteri hizmetlerini sabahtan beri arıyorum. 14 farklı saatte aradım, hepsinde aynı yanıtı aldım. Şu anda müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimizle ilgileniyor. Vay be dedim. Ülke insanı sabahtan akşama ok…

07 Ekim 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön