D&r Müşteri Online Şikayetleri

(63 şikayet)
Şikayet Konuları

Aysun'un Teşekkür Mesajı

Firma ilgilendi ve sorunu çözmede yardımcı oldu. Teşekkürler.
20 Mart AysunAysun 467

İlk kayıt yaptığım zaman girmiş olduğum adresimi değiştirememekteyim. Aldığım ürünler eski adresime gönderilmekte ve müşteri çağrı merkezi hiçbir şekilde bu konuda yardımcı olamamakta. Online olarak D&R'ın kend…

31 Ocak CumhurCumhur 1.808

D&R online mağazadan indirimde olduğu için aldığım kitabı 3 haftadır gönderim yapmadılar siparişimden iki gün sonra eski fiyatından satışa sundular ve 2 hafta boyunca o fiyattan sattıktan sonra bana elimizde yo…

09 Ocak MustafaMustafa 592

D&R’dan W191494196 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Kargomu açtığımda içindeki 3 kitap bir defterden biri yırtık çıktı. Geçen hafta D&R dan sipariş ettiğim bez çanta da pislik içinde gelmişti. Artık dalga…

04 Ocak ElifElif 813

D&R internet sitesinden kitap aldım İlber Ortaylı'nın imzalı kitabını sipariş etmeme rağmen imzasız kitabı geldi. Müşteri hizmetleri ürünü geri gönderip kargo numarasını verirseniz yenisini göndeririz dedi dedi…

24 Aralık 2018 HüseyinHüseyin 347

D&R online'dan pazartesi günü bilgisayar oyunu sipariş ettim. Faturası kesildikten hemen sonra ürünün kargoya verileceği tarafıma yazılı olarak iletildi. Ürünün faturasının kesildiği bilgisi gelmesine rağmen ür…

20 Aralık 2018 EsraEsra 508

D&R'dan online olarak 01.11.2018 tarihinde vermiş olduğum sipariş üzerinden 5 gün geçtikten sonra siparişim iptal ediliyor. İndirdiğim D&R uygulamasında ise siparişimin hazırlandığı yazıyor buna güvenerek kaç g…

06 Kasım 2018 MerveMerve 477

D&R online'dan 11.10.2018 tarihinde sipariş verdim. 23.10.2018 olmasına rağmen hala siparişim ulaşmadı. Üstelik çağrı merkezinde her arayışımda yanlış, hatalı, eksik bilgi alıyorum. Her çıkan temsilci farklı bi…

23 Ekim 2018 DuyguDuygu 99

Dr... Kitap online dan 10.10.2018 de sipariş verdim. 1 haftadır siparişlerim gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. D&R mağazalarından birini aradım ve durumu anlattığımda bu durumdan kendilerininde şikaye…

15 Ekim 2018 DilekDilek 463
1 2 3 4 5 6 7
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları