D&r Müşteri Hizmetleri Online Şikayetleri

(160 şikayet)
Şikayet Konuları

27.02.2019 tarihinde elime ulaşan Philips markalı kulaklık bozuk geldi. Kulaklığı taktım cız diye ses duyuluyor, kullanma sürem taş çatlasa 2 dakika olmuştur. Anında müşteri hizmetlerini aradım ve olayı anlattı…

14 Mart BuseBuse 564

D&R Online'dan 04.02.2019 tarihinde vermiş olduğum sipariş için hala bir fatura kesilmedi ve sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım sürekli tedarik sürecinde olduğunu ve 3-…

14 Şubat BüşraBüşra 1.073

Özlem'in Teşekkür Mesajı

Sipariş sorunsuz olarak yerine ulaşmıştır. Yorucu ve sinirleri altüst eden bu süreçte canla başla yardımcı olan ve yaptığı işi takip eden Nazlı Hanım'a ve Güllü Hanım'a teşekkür ediyorum.
18 Ocak ÖzlemÖzlem 1.705

D&R online mağazasından 7 gün önce yılbaşı indiriminden dostlarıma hediyeler satın aldım. Yılbaşı indirimi adı altında sattıkları ürünleri yılbaşı geldi ancak hala kargolamadılar. Defalarca mail attım ve aradık…

28 Aralık 2018 AylinAylin 221

Online olarak verdiğim siparişin en son paketlendiği bilgisi geldi ancak hala kargolanmadı. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini, depoyu ve Genel Müdürlüğü defalarca aradım ancak telefonlara çıkan bir kişi bil…

26 Aralık 2018 BuseBuse 617

22 Aralık Cumartesi günü D&R Online'dan vermiş olduğum W174106320 kodlu siparişim bugün iş yerime ulaştı ancak toplantıda olduğum için güvenliğe teslim edildi. Paketi açtığımda 4 siparişimden 3'ünün olduğu ve L…

24 Aralık 2018 BurcuBurcu 3.015 1

D&R internet sitesinden kitap aldım İlber Ortaylı'nın imzalı kitabını sipariş etmeme rağmen imzasız kitabı geldi. Müşteri hizmetleri ürünü geri gönderip kargo numarasını verirseniz yenisini göndeririz dedi dedi…

24 Aralık 2018 HüseyinHüseyin 347

D&R Online sitesinden 28/11 tarihinde aldığım 2 ürünü 12/11 tarihinde iade ettim. Kargoyu aldıklarını teyit ettiler. Kargo takip numarası da ilettim ancak ürünlerin ücret iadesini bir türlü yapmıyorlar. 4 kez m…

24 Aralık 2018 ZeynepZeynep 2.939
1 2 3 4 5 6 7 ... 16
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları