Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(1.345 değerlendirme)
Şikayet Yaz

D&R İade Mağaza

120 Şikayet
32100
(1.345 değerlendirme)
Şikayet Yaz

D&R Yorum Sansürü Ve Sıfır Diye Satılan Teşhir Ürün

profile
Orhan
1 gün önce
42

D&R internet mağazasından sıfır olarak sipariş ettiğim Korkmaz A863 Moderna kahve makinesi tarafıma 08.03.2024 tarihinde teslim edildi. Ürün kutusu sağlamdı ancak kutu içeriğinde ürünün çıkarılıp tekrar kutuya geri yerleştirildiği çok belli idi. Ürün aşırı derecede tozlu ve her tarafında çizikler me...

D&R Yorum Sansürü Ve Sıfır Diye Satılan Teşhir Ürün
D&R Yorum Sansürü Ve Sıfır Diye Satılan Teşhir Ürün
D&R Yorum Sansürü Ve Sıfır Diye Satılan Teşhir Ürün
+5
1

D&R Armada Şubesi Arızalı Ürün Satışı

profile
Serkan
1 hafta önce
261

D&R Armada mağazasından 02.03.2024 tarihinde mağaza çalışanlarının tavsiyesi üzerine aldığım Lenco LS-55 WA marka ve model pikap çalışmadı. Ürünü 09.03.2024 tarihinde bozuk olduğu için mağazaya götürdüğümde, mağaza müdürü olduğunu ifade eden kişi iade veya değişim yapamayacaklarını, teknik servise g...

D&R Armada Şubesi Arızalı Ürün Satışı
D&R Armada Şubesi Arızalı Ürün Satışı
1

D&R JBL 520BT Üzerinden; Yaşanan Mağduriyet Ve Laubalilik Üzerine

profile
Canahmet
2 hafta önce
558

Merhaba Şikayetvar ve D&R Müşteri Hizmetleri Ekibi, 28 Mart akşamı D&R Mağazası'ndan satın aldığım JBL marka 520 BT model kulaküstü kulaklığı, konfor ve boyut açısından beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ürünü satın aldıktan sonra sadece denemek için bir kez takıp çıkardım. D&R'ın, d...

D&R JBL 520BT Üzerinden; Yaşanan Mağduriyet Ve Laubalilik Üzerine
D&R JBL 520BT Üzerinden; Yaşanan Mağduriyet Ve Laubalilik Üzerine
D&R JBL 520BT Üzerinden; Yaşanan Mağduriyet Ve Laubalilik Üzerine
1

D&R JBL520BT Kulaklık Hasarlı Çıktı Ve Değişim Talebim Kabul Edilmiyor

profile
Ezgi
16 Şubat
439

D&R mağazasından (Barbaros, İran CD. No:9, 06680 Çankaya/Ankara), 2 gün önce Sevgililer Günü hediyesi olarak JBL 520 bt model kulaklık satın aldım. Ambalajı açtım ve ürünün kozmetik kusurları olduğunu gördüm. Hem pedlerin birinde zedelenme hem de pedlerin bağlandığı yerde çizik mevcut. Hiç kullanmad...

D&R JBL520BT Kulaklık Hasarlı Çıktı Ve Değişim Talebim Kabul Edilmiyor
D&R JBL520BT Kulaklık Hasarlı Çıktı Ve Değişim Talebim Kabul Edilmiyor

D&R Mağaza İade İşlemi

profile
Firuze
15 Şubat
325

15.02.2024 tarihinde Bulvar 216 mağazasından 6 adet kitap aldım, ikinciye %60 indiriminden yararlanmak istedim set halinde bir seriydi. İnternetten baktığımda daha uygun olduğunu gördüm ve iade etmek istedim. Kasadaki yetkili alışveriş yaparken yeni işe başladığını söylemişti bu nedenle iade için gi...

D&R İnternet Ve Mağaza Arasındaki Fiyat Farkı

profile
Havva
05 Şubat
254

Merhabalar Cumartesi günü Prime Mall İskenderun alışveriş merkezi D&R mağazasından %60 indirim kampanyasından yararlanabilmek için 4 adet kitap aldım. Ödemem bittikten sonra fiyatların daha ucuza denk gelmesini düşündüğüm için internet mağazasından kontrol sağladığımda gerçekten de ürünleri daha pah...

D&R İnternet Ve Mağaza Arasındaki Fiyat Farkı
D&R İnternet Ve Mağaza Arasındaki Fiyat Farkı
1

D&R Mağazası / Samsung A24 Telefon

profile
Eda
03 Şubat
253

D&R mağazasından Samsung A24 aldım, elime ulaştığı gün geri iade etmek istedim fakat telefonu açmadığım halde iademi kabul etmediler. Satın alırken iade olanağı sunuyorlar fakat elimize ürün geldiğinde iade edemezsiniz diyorlar insanı mağdur bırakıyorlar. İletişime geçtiğimde de geri gönderebilirsin...

D&R Hatalı Kitap Gönderimi

profile
Pınar
31 Ocak
517

D&R Web mağazasından yaptığım sipariş no:W167105170 alışverişimde kitapları hatalı göndermiş olup iade için mağaza iadesi olmadığını ve kargo yolu ile iade aldıklarını bildirdiler. Kargo içinde fatura dahi bulunmamaktadır. Kendi hatalarından kaynaklı bir durum. Bu hatanın kendileri tarafından düzelt...

1

D&R Kulaklık Verilmesini Rica Ederim

profile
Seda
25 Ocak
167

Mağazanızdan almış olduğumuz kulaklık arızalandığı için şubenize verildi ancak aradan geçen 2 ay sonrası kulaklığın yapılamadığı ve ücret iadesi olacağı söylenerek o gün ki değerinde hadiye çeki verildi. Ben iade edilen tutara nasıl kuşaklık alacağım mağdur edildim. Sizden kaynaklı bir sorun neden b...

D&R Kulaklık Verilmesini Rica Ederim

Dnr Mağazası İade İçin Paketin Açılmaması Koşulu

profile
Ezgican
25 Ocak
212

Dnr Online mağazadan aldığım ürünü cihazıma uygun olmadığı ve cihaz uyumuyla alakalı herhangi bir şey belirtilmediği için iade etmek istiyorum ancak mağaza yalnızca paketin açılmış olmasını gerekçe göstererek iade işlemi yapmıyor. Sipariş numarası Sipariş No W123296329

D&R Den Fakir Dynamic Blender Aldım. Bozuk Kullanılmış Ürün Gönderdi!

profile
Fehmiye
14 Ocak
262

D&R adlı 'sözde güvenilir' mağazadan Fakir Dynamic blender sipariş ettim. Ürün cuma günü çalıştığım okula teslim edildi. Kargo aradı, okula gittim. Ürünü orada açtım ve kullanılmış, çizik bir ürün çıktı. Fişe taktım, fakat asla çalışmadı. Ürünü yanıma dahi almadım, okulda bıraktım. Çünkü bizim iadel...

d-r-den-fakir-dynamic-blender-aldim-bozuk-kullanilmis-urun-gonderdi-5.jpg
d-r-den-fakir-dynamic-blender-aldim-bozuk-kullanilmis-urun-gonderdi-4.jpg
d-r-den-fakir-dynamic-blender-aldim-bozuk-kullanilmis-urun-gonderdi-3.jpg
d-r-den-fakir-dynamic-blender-aldim-bozuk-kullanilmis-urun-gonderdi-2.jpg
d-r-den-fakir-dynamic-blender-aldim-bozuk-kullanilmis-urun-gonderdi-1.jpg
5
Çözüldü

D&R Mağazaları Fiyat Mağdur Edici Olmaya Başlıyor

profile
Bashir
13 Ocak
272

"Konuyla bu kadar çabuk ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Bir arkadaşım bana D&R'den bir puzzle hediye etti, yanında farklı bir tasarım seçmek isteyebileceğim için bir değişim makbuzu da verdi. Bugün, aynı ma...

D&R İnternet Sitesi Fiyat Farkı Ve Yapılan Kampanyanın Etkinsizliği

profile
Öznur
07 Ocak
719

Bugün, kitaplarda ikinci ürüne %60 indirim kampanyası nedeniyle mağazasına uğrayarak alışveriş yaptım. D&R tarafından yanıltıldığımı hissettim. Markanın kendine ait olan internet mağazasında aynı kitabın ücreti 686,25 TL iken, fiziki mağazalarında yaklaşık 950 TL. Aynı şekilde almış olduğum ikinci k...

D&R İnternet Sitesi Fiyat Farkı Ve Yapılan Kampanyanın Etkinsizliği
1

D&R Müşteri Hizmetleri Ve Nautica Servis Kabusu

profile
Nurhayat
06 Aralık 2023
496

D&R dan Nautica marka kulaklık aldım. Kutusunu açınca ayıplı ürün olduğunu fark edip 1 gün sonra mağazaya iade/değişim için götürdüğümde servise göndereceklerini söylediler. Servise gönderilen ürüne servis tarafından çalışır raporu verilip geri gönderildi. Hiç kullanılmamış ürünü o şekilde kullanmak...

D&R Müşteri Hizmetleri Ve Nautica Servis Kabusu
1

D&R JBL Tune 520bt Kulaklık İadesi

profile
Yakup
26 Kasım 2023
663

İzmir Mavişehir AVM D&R mağazasından JBL Tune 520 BT adlı kulaklığı aldım. Mağaza elemanı paketi açıp kontrol etti. Eve gelip denediğimde küçük geldiğini fark ettim ve ertesi gün iade etmeye gittim, ancak mağazada yardımcı olmadılar. Kulağıma taktığımda aşırı ısınıyor ve küçük geliyor.

D&R Mağazası İade Hakkımı Vermiyor

profile
Ömer
18 Kasım 2023
484

D&R mağazasından aldığım JBL 560 BT kulaklıkta iki kez sorun yaşadığım için garanti kapsamında iade talep ettim ve iade talebim onaylandı. Daha sonra Aztek Teknoloji bana iade talep formu gönderdi. D&R mağazasına götürdüğüm zaman 'Bu form bizim için bir anlam ifade etmiyor' diyerek iade talebim umur...

1

D&R Mağazacılığın Müşteriyi İlgisizlikle Yıldırmaya Çalışması

profile
Erdoğan
09 Kasım 2023
1.211

Sayın yetkili, D&R firmasının kalitesine ve bilinirliğine güvenerek, satış sonrası müşteri hizmetlerinin iyi olacağı kanaatiyle Mardin mağazanızdan oğlum için JBL marka bir kulaklık satın aldım. Bir süre kullanımdan sonra yaşanan sıkıntılar nedeniyle ve ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğimi...

1

D&R Bir Türlü Teslim Edileme Ürün. İlgisiz Satıcı

profile
Mesut
17 Ekim 2023
912

D&R mağazasından W117930222 W189308620 sipariş numarası ile 10.10.2023 işlem yaptık. 17.10.2023 tarihi ürün hala teslim edilmedi. Kargomsende kargo firması ile gönderim sağlamışlar. Hem kargo şirketini hem Dr. Arıyorum baştan salmak için aciliyetini belirttik diyorlar. 1 haftada yurt dışından malzem...

1

D&R Hediye Çeki İnternet Mağazasında Kullanılamıyor

profile
Deniz
14 Ekim 2023
548

D&R'dan alınan hediyemi değiştirmek istedim ama istediğim ürünler internet mağazasında olmasına rağmen Ankara'da 2 mağaza Kocaeli'de iki mağaza olmak üzere 4 mağaza gezdim ve mağaza gelmediği belirtildi. Hediye çekinin süresi bir ay olduğu için süreyi uzatmak adına ürünü iade ederek iade fişi aldım....

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır D&R 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör