Toplam çözüm sayısı
..

D&R Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.632

D&R
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

D&R İninal

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 618görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 17:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D&R Faturası Kesildi Ne Demek?

Cuma günü İninal Kart ile Kitap aldım D&R İçerisinden siparişiniz hazırlanıyor dedi. Cumartesi günü faturası kesildi yazdı hafta sonu diye çok takmamı...

Devamını oku
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Aralık 2021 17:08

“Çok ilgili davranıldı ve sipariş vermemle beraberinde cevap almam neredeyse bir oldu müşteri temsilcisi sorunumu çok kolayca çözdü Teşekkürler D&R.”

profile
  • 1029görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 08:44

D&R Kitap Sipariş Sorunu

Geçen hafta İninal Kart'la kitap aldım. Siparişiniz hazırlanıyor yazdı. Kitaplarım gelmedi bende bir bakıyım dedim faturası kesildi diyor, bir sorun mu çıktı yoksa şu an kargoda mı çünkü geçen de sipariş verdiği. Zaman çabucak gelmişti. Lütfen halledebilir misiniz

Devamını oku
profile
  • 679görüntüleme
  • 04 Haziran 2021 18:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Param Geri Ödenmedi

D&R dan İninal karttan perşembe günü 88.90 TL'ye Total var Warhammer Old World e PC isimli oyunu sipariş verdim. Ama daha sonra almaktan vazgeçince kargoya verilmeden iptal ettim. Bugün D&R dan bana ürünü satın almak için kullandığım İninal karta paranın geri ödendiğini söyleyen bir mail geldi. Ama ...

Devamını oku
profile
  • 1043görüntüleme
  • 26 Mart 2021 18:13

D&R İninal Kart İade İşlemi Ve D&R Sorumsuzluğu

Ya siz müşterilerimizle dalga mı geçiyorsunuz acaba. 21 Mart tarihinde 4 adet kitap siparişi verdim sitenizden. 6 gün oldu eline ulaşmadı. Arkadaşımın doğum günü için almıştım. Bugün iptal etmek zorunda kaldım sizin yüzünüzden. Çünkü malum geleceği yok (! ) İninal Kart ile alışveriş yaptığım için de...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1029görüntüleme
  • 28 Haziran 2020 12:56

D&R Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmaması

Yaklaşık olarak bira saat önce internet sitenizden kitap alışverişi yaptım. Ama adresi yanlış girdiğimi fark ettim. Bu yüzden iptal etmek zorunda kaldım. İninal Kart ile sipariş verdim. Ancak bana ne konuyla ilgili bir bilgilendirme maili geldi ne de para iadesi yapıldı. Acaba ne zaman para iadesi y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 750görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 23:25

D&R Sipariş İptali Sonrası Para İadesi

Yaklaşık 1 saat önce kitap alışverişi yaptım adresi yanlış girmemden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi İninal Kart üzerinden yaptım ve hala para iadesi yapılmadı kartımda hala 38 TL kesilmiş gözüküyor. Nedir bu iş anlamadım, ne zaman iade edilecek acaba?

Devamını oku
D&R Sipariş İptali Sonrası Para İadesi
D&R Sipariş İptali Sonrası Para İadesi
D&R Sipariş İptali Sonrası Para İadesi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 632görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 12:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

D&R Sipariş İptali & Para İadesi Sorunları

İninal temassız kart sipariş ettim 2 tane birisi geldi birisi gelmedi. 4 gündür bekledim hala sipariş hazırlanıyor yazıyordu ben de iptal ettim ama pa...

Devamını oku
D&R Sipariş İptali & Para İadesi Sorunları
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 2020 12:38

“Teşekkür ederim iyi günler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 319görüntüleme
  • 08 Nisan 2020 14:21

D&R Onay Bekliyor

D&R'den İninal Kart siparişi verdim. Bugün ve 5 gün içinde kargoyla evime geleceğini söylediler fakat onay bekleniyor diye yazıyor. Bu neyin onayı ne zaman onay verilecek. Hazırlanıyor diyor fakat takip numarasından girdiğimde hala onay bekleniyor yazıyor. Yardım edin lütfen.

Devamını oku
D&R Onay Bekliyor
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 917görüntüleme
  • 07 Aralık 2019 14:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D&R Kitabım Hala Elime Ulaşmadı!

2 3 hafta önce kitap aldım İninal Kart'la siparişiniz hazırlanıyor yazdı dedim, hafta sonu kargo çalışmaz, bugüne kadar bekledim bugün de faturası kes...

Devamını oku
Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2019 14:17

“Anladım sağ olun”

profile
  • 1618görüntüleme
  • 23 Ağustos 2019 00:22

D&R'dan Aldığım İninal Kart Başkası Üzerine Kayıtlı Çıktı

Bugün D&R'dan aldığım İninal Kart'ımı İninal cüzdan uygulaması üzerinden kendi adıma kaydedecektim fakat kartın arkasındaki barkodu okuttuğumda kartın başkası adına kayıtlı olduğunu gösteren bir uyarı çıktı. Tam bir fiyasko.

Devamını oku
profile
  • 806görüntüleme
  • 20 Ağustos 2019 12:12

D&R Sitesinden Almış Olduğum Ürünün Farklı Gelmesi

D&R internet sitesinden sipariş etmiş olduğum ürün resimdeki ile tamamen alakasız ve defolu gelmiştir. İninal desteğe mail atmama zaman dönüt alamadım. İade işlemlerini sormak için şubeyi aradığımda telefona bakmadılar. Ücret iadesini talep ediyorum.

Devamını oku
D&R Sitesinden Almış Olduğum Ürünün Farklı Gelmesi
D&R Sitesinden Almış Olduğum Ürünün Farklı Gelmesi
D&R Sitesinden Almış Olduğum Ürünün Farklı Gelmesi
+4
profile
  • 998görüntüleme
  • 13 Ağustos 2019 20:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R'da Kargo Hatası

D&R'dan sipariş ettiğim yeni İninal Kart yanlış geldi. Onun yerine eskisini getirmişler. O yüzden iade ettikten 10 gün geçmesine rağmen hala ne para iadesi ne de ürün gelmedi. Böyle devam ederse çok müşteri kaybedersiniz. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 1452görüntüleme
  • 28 Ocak 2019 13:19
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 553görüntüleme
  • 14 Aralık 2018 15:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

D&R Sipariş Teslim Edilmedi Ve Faturası Kesildi Yanıtı!

D&R mağazasından 3 ürün sipariş ettim. Ürünler ise Uğur Koşar'in Evliya ve Eşkıya adlı eseri, Atatürk resimli ayraç ve İninal alışveriş kartı. Sipariş...

Devamını oku
profile
  • 926görüntüleme
  • 04 Aralık 2018 20:25

D&R Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

04.12.2018 tarihinde D&R internet sitesinden kitap siparişinde bulunmuştum, fakat sitede yaşanan bir hata yüzünden (fatura adresi ve kargo adresini farklı yazmama rağmen aynı işaretliyor ayrıca farklı bir isim yazmama rağmen alıcı ismini kendi ismime dönüştürüyordu) kargo alıcısı olarak ismimin görü...

Devamını oku
profile
  • 908görüntüleme
  • 17 Kasım 2018 18:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Siparişleri Geç Yolluyor!

D&R tamamen pişmanlıktır. İninal Kart'la alışveriş yapmaya çalıştım sipariş sonuçlandıramadı hatası aldım. Çerezleri geçmişi temizleyin başka cihazdan deneyin dediler hepsini denememe rağmen olmadı ve saatlerce uğraşıp kendim çözüm buldum alışveriş yapacak olanlar için buradan söylüyorum 100 TL üzer...

Devamını oku
profile
Efe
  • 620görüntüleme
  • 12 Kasım 2018 22:45

D&R'dan Sipariş Veremiyorum!

12.11.2018 tarihinde İninal Kart ile albüm sipariş verirken hata veriyor, çözülmesi lazım, kaç gündür çözülmedi, en sonunda buraya yazdım, acilen almam lazım. Almam için ne yapmam lazım? Bir çözümü yok mu bunun? Acilen almam lazım. En kısa sürede çözün lütfen!

Devamını oku
profile
Ogün'ün Teşekkür Mesajı
  • 23 Ekim 2018 12:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bana çok hızlı bir şekilde yardımcı oldukları için D&R a teşekkür ederim.”

Ogün Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 533görüntüleme
  • 02 Temmuz 2018 13:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D&R Para İade!

W134915771 numaralı siparişimde 5. gün iptal ettim. İade talebini 2.07.2018 tarihinde gerçekleştirdim. Ödemeyi İninal Kart'ımla yaptım. Para iade ne z...

Devamını oku
Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2018 13:01

“Öncelikle teşekkürler yanıtınız ve çözümünüz için fakat bu işlemi yapmanız 1 hafta sürmemeli 1-2 saat içinde yapılacak işlemi 1 hafta beklettiniz”

profile
  • 609görüntüleme
  • 05 Mayıs 2018 19:34

D&R Param Ne Zaman İade Edilecek?

D&R'dan İninal Kart ile yapmış ve aynı gün içinde iptal etmiş olduğum W142653597 numaralı siparişin para iadesinin ne zaman yapılacağı hakkında bilgi alamadım.

Devamını oku
profile
  • 1402görüntüleme
  • 15 Şubat 2018 00:31

D&R Onay Bekliyor Diyor

D&R'den İninal Kart siparişi verdim bugün ve 5 gün içinde kargoyla evime geliceğini söylediler fakat onay bekleniyor diye yazıyor bu neyin onayı ne zaman onay verilecek ve hala İninal Kart satılıyor mu D&R'de ayrıca sipariş durumunda sipariş hazırlanıyor diyor fakat takip numarasından girdiğimde hal...

Devamını oku
profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2017 17:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü.”

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5869görüntüleme
  • 13 Kasım 2017 16:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

D&R Faturası Kesildi Ne Demek?

Cuma günü kitap aldım İninal Kart'la siparişiniz hazırlanıyor yazdı dedim hafta sonu kargo çalışmaz bugüne kadar bekledim bugün de faturası kesildi di...

Devamını oku
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2017 16:33

“Sorun çözüldü eyvallah.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe D&R, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100