D&R ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dr.com.tr Bana Ait Olmayan Kredi Kartımdan Çekim Yapılmış

462
Neslihan
Neslihan 25 Mart 10:26
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler. 🙏”

24.03.2023 tarihinde saat 20.07 de dr.com.tr bana ait olmayan kredi kartımdan 33.999 TL bir ödeme gerçekleşmiştir. dr.com müşteri hizmetlerini arayıp konuyu aktardım. Benimle ilgilenen arkadaşımız sağ olsun konuyu gerekli yerlere iletti. Fakat benim kartımla alınan bu ürün ne ise kargo çıkışı yapılmadan acil olarak konunun çözümlenmesi lazımdır. Mağdur durumdayım. Hala dönüş yok. Sipariş veren kimse ona ürün teslim edildikten sonramı konuya dahil olunacak. Gerçekten şaşırtıcı. dr.com. yakışanı yapıp en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.

D&R Logo
D&R25 Mart 10:30
D&R Logo
D&R25 Mart 10:39
Neslihan
Neslihan29 Mart 11:23

Teşekkürler. 🙏

Benzer Şikayetler

profile
330
02 Mart

D&r Online Siparişin Teslim Edilmemesi

D&R internet mağazasından 23 Şubat 2023 tarihinde oluşturduğum siparişi en geç 28.02.2023 - 03.03.2023 tarihinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisiyle onayladım. Kredi kartımdan da çekim işlemi 3 taksit olarak yapıldı. Hatta 2 taksitte banka hesabımdan çekildi. Ayın 02.03.2023'ü siteden siparişimi kont...

profile
449
16 Ağustos 2022

D&R Siparişin Kargoya Verilmemesi

9 Agustos'ta internet üzerinden kredi kartı ile ödemesini gerçekleştirdiğim 189,60 TL lik W140564049 numaralı siparişin en son teslim tarihi ayın 14 u olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Sipariş takibinde fatura kesildi gözüküyor ve defalarca aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Böy...

profile
130
18 Nisan

D&R Airpods 3. Nesil Faturasını Bulamıyor

29 Ocak 2022 de D&R Capacity AVM mağazasından bir Apple Airpods 3. Nesil kulaklık aldım. Kredi kartımla yaptığım bu alışveriş sonrası D&R Kart üyesi olduğum için bana faturanın mail adresime geleceğini söylediler. Yüzlerce aldığım D&R tanıtımlarının yanında hiçbir zaman fatura elime geçmedi. D&R kar...

profile
143
22 Şubat

D&R  Tüketiciyi Yanıltıcı   İndirim Reklamı

22.02.2023 günü saat 19:15 civarı Ankara Ankamall AVM de bulunan D&R mağazasından alışveriş yaptık. Ancak hem mağaza girişinde ve mağaza içerisinde Tüm kitaplarda %60 indirim olduğunu belirten yazılar olduğu halde bizim alışverişimizde bu indirim yapılmadı. Kasaya ödeme yapmaya geçtiğimizde Kredi ka...

D&R  Tüketiciyi Yanıltıcı   İndirim Reklamı
D&R  Tüketiciyi Yanıltıcı   İndirim Reklamı
D&R  Tüketiciyi Yanıltıcı   İndirim Reklamı
profile
Ali
106
17 Şubat

D&R Hediye Kartından Çekip Kredi Kartından Çekmedi 120 TL Gitti

D&R sitesinden 3 ürün sipariş ettim, kargo fiyatı ile toplam 133 liraydı. 120 lirasını hediye kartıyla ödedim 13 lira kartla ödeyecektim fakat 3D Secure ekranı yüklenmedi ve beni sepete geri attı. Bankamdan SMS geldi fakat giremedim. Sonra yine deneyeyim dedim fakat hediye çeki bulunamıyor dedi. Hed...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .