to read complaints and reviews, or file yours.D&R'den Havit Kulaklıkta Sürekli Hışırtı Ve Servis Sorunu
D&R firmasından Havit H652BT Anc Bluetooth Katlanabilir Kulaküstü Kulaklık aldım. Kulaklıkta ilk kullanımdan itibaren hışırtı ve aniden bu hışırtının yükselmesi sorunu vardı. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Firma kulaklık kulaklığı servise gönderdiğini ve sorun olmadığını servis fişiyle birlikte bana gönderdi. Birkaç gündür kulaklığı kullanıyoruz ve kulaklıkta aynı sorun devam ediyor. Ayrıca kulaklığı bir cihaza bağlamasanız bile bu hışırtı cihaz açıkken bir süre devam ediyor. D&R firması arızalı ürününün arkasında durmuyor. Tonla para ödeyip arızalı olan cihazı kullanmak zorunda kalıyoruz. Şikayetçiyiz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Tekrar gönderin, servis baksın diyorlar. Herkesin kolaylıkla anlayabileceği bir hatanın olmadığını (! ) tespit eden servis yine ürünün hatasız olduğunu söyleyecektir. Ayrıca, servis süreci çok uzun. Ürün değişimi ya da bedel iadesi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti çözer bu işi.
Bu arada D&R alışveriş ve ürünle ilgili değerlendirmemi de yayınlamadı. Kötü yorumları yayınlamıyorlar. Manipülasyon yapıyorlar.
