05 Temmuz #10630856

D&R'dan Aldığım Kulaklık Çalışmıyor Mağdurum!

Park Afyon şubenizden bir gün önce Kodak markalı kulak içi kulaklık almıştım. Eve gelip telefona taktığımda çalışmadı fişi var iade edip ücretimi geri almak istiyorum. Fakat ürün açıldığı için iade kabul edilmiyormuş. Ürünü açmadan bozuk olduğunu nasıl anlayabilirim? Mağazada da ürünün satın aldıktan sonra paketini açılacağını söylediler.

Hülya 349 Okunma

Cevaplar

  • Hülya25 Temmuz

    Sayın Dr... Firması kulaklığımdan haber yok

  • Hülya21 Temmuz

    Halen mağazadan haber yok kulaklığım ne alemde

  • Hülya16 Temmuz

    Böyle büyük mağazada geri iade nasıl olmaz aklım almıyor. Bazı Büyük mağazalarda kullanılmış kıyafetleri bile geri alıyorlar. Müşteri daha ön planda. Bir daha alışveriş yapar mıyım? -Kesinlikle hayır. Yapanlarada ders olsun...

  • D&R Temsilcisi16 Temmuz

    Sayın Müşterimiz, Hijyen kuralları maddemiz gereği , kullanılan veya bandrolu açılan ürünlerin iadesi veya değişimi gerçekleştirilememektedir. Ürün açılmış olduğu , başka müşterilerin sağlığı ve hijyenleri göz önünde bulundurularak , üründe garanti kapmasımında bulunanan herhangi bir arıza bulunmadığı yönünde iade veya değişim işlemi gerçekleştirilimemektedir. Sevgiler, D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Hülya14 Temmuz

    Beklemekteyim hâla...

  • D&R Temsilcisi12 Temmuz

    Sayın Müşterimiz, Konuya ilişkin gerekli işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza kısa sürede bilgi verilecektir. Sevgiler, D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Hülya12 Temmuz

    Mağazadan hala olumlu sonuç gelmedi

  • D&R Temsilcisi09 Temmuz

    Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili mağazaya bildirim yapılmıştır , tekrar mağaza ile iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz. Sevgiler, D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Hülya06 Temmuz

    Paramın iadesini istiyorum hesabıma. Yeni bir ürün istemiyorum!

  • D&R Temsilcisi05 Temmuz

    Sayın Müşterimiz, Konuya ilişkin gerekli işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza kısa sürede bilgi verilecektir. Sevgiler, D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön