Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

D&r.com Siparişim Verilmedi

452görüntüleme
Nur
Nur 25 Ekim 09:51

D&r.com dan verdiğim kitap siparişleri hala kargoya verilmedi gördüm ki çok şikayet var ® bilseydim buradan sipariş vermezdim çocuğum kitaplarını bekliyor? Bir an önce kargoya verilmesini bekliyorum bir daha bu siteden sipariş vermeyeceğim dönüş yapılırsa memnun olurum?

D&R Logo
D&R25 Ekim 10:01

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

Nur
Nur25 Ekim 17:43

İletişime geçilmedi hala benimle?

D&R Logo
D&R26 Ekim 09:25

Sayın Nur D. A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

24.11.2021 tarihinde web sayfanızdan w1477***52 sipariş kodu ile kitap siparişi verdim fakat elime ulaşmadı. Anlaşmalı olduğunuz kargo şirketi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde acil olarak giriş yapılıyor ama ne gelen var ne de giden hadi onu da geçtim kendim şubeye gidip alayım diyorum ama kargo ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

W1628**160 numaralı siparişimi 25 Ekim günü verdim. 29 Ekimde faturası kesilen ürünüm bırakın elime ulaşmayı henüz kargoya bile verilmiş görünmüyor (24 Kasım) İlk İnternet üzerinden kitap siparişim Di ve son olacak. Yazar kitapları bana özel yazsa sanırım bir ay sürmezdi. Bir daha D&R sipariş verirm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürün söylendiği tarihte teslim edildi fakat böyle bir firmaya da güvenemeyeceksek artık bilemiyorum yani... 2 tane kişisel gelişim ile alakalı kitap sipariş verdim ve siparişimle alakalı olmayan 2 çocuk kitabı çıktı kargoda bu nasıl bir olaydır şok olduk

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

D&R den üç kitap siparişim vardı en geç 12 sinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat hala kitaplarım bana ulaşmadı. Bende bunun üzerine iki gün önce D&R ı aradım beni kargo firmasına yönlendirdi fakat kargo firmasını aradığımda kargonun ellerine geçmediğini D&R ın teslimi yapmadığını söylediler. Kargo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mağazaya verilen sipariş belirlenen süre içerisinde gelmedi. 8Kasımda internet üzerinden 2 kitap siparişi verecektik, ancak kargo teslim 13 Kasım tarihi verince pandemi koşullarında sırf hızlı alım sağlayabilmek için Mall of Antalya mağazasına başvurduk, kitap mağazada da yoktu ancak yetkililer bizl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hafta başında 4 kitap sipariş verdim 4 gün oldu hala kargoya verilmedi. Sipariş hazırlanıyor yazıyor her yerden ulaşmaya çalışıyorum. açmıyorlar. Mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Herkes kargonun geç verilmesinden şikayetçi siparişimi kargoya verilsin ya da iptal edeceğim lütfen iletişime geçin

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

8 Ekim 2021 de verdiğim iki adet kitap siparişi (sipariş no:W1433***78) 9 Kasım oldu daha gönderilecek. Muhatap yok, bilgilendirme yok, iptal seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini en az 10 defa aramışımdır, bir türlü operatör ile görüşmek nasip olmadı. 9 Kasım bugün nasılsa müşteri hizmetlerine ulaşabi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

D&R den sipariş verdiğim kitaplarım günlerdir teslim edilmiyor. Kargoya verilmesine rağmen günlerdir Bahçelievler'den Esenler'e gelemiyor. Zaten kitapların kargoya verilmesi kaç gün sürdü bir de haftalarca kargo mu bekleyeceğiz? Bu ne biçim hizmet kitapçıdan alsak daha hayırlıydı yeni çıktı diye kit...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

D&R mağazasından 534 liralık yaptığım kitap siparişinde eksik teslimat yapıldı. Yapılan teslimatta siparişte bahsi geçen 6 adet kitap kargoyla tarafıma gönderilmedi. Şikayet oluşturdum mail attım fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Sipariş numaram W1451***66.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

D&R dan günler önce iki adet defter siparişi verdim fakat kargoda hiçbir değişiklik yok hala siparişiniz hazırlanıyor olarak yazıyor. Onunla birlikte farklı firmalardan kitap sipariş ettim hepsi geldi fakat D&R siparişlerim hala hazırlanıyor diyor kargoya bile verilmemiş. Kardeşimin doğum günü için ...

  • profile
1 Destekçi