Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Oğuz'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

D&R Teslimat Süresi Ve

676görüntüleme
Oğuz
Oğuz 30 Kasım 2021 09:24

D&R dan 5 adet kitap sipariş ettim. 10 gün geçti ama hala teslim edilmedi. Kargoya dahi verilmedi ve o kitaplarında ne halde geleceğini Allah bilir. Eğer buradan sipariş verecekseniz en az 1 ay karo süresi vermelisiniz. Bir daha buradan almam ilk ve son. Saygılarımla.

D&R Logo
D&R30 Kasım 2021 09:34

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R30 Kasım 2021 09:37

Sayın Oğuz K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

Oğuz
Oğuz02 Aralık 2021 08:39

Şikayetvar.com'a yorum yazdıktan 1 saat son D&R yetkilisi aradı, 24 saat sonrada da kitaplar sağlam şekilde teslim edildi. Emeği geçen herkese teşekkürler. -.--. -.- -.-.--.-.-...-. /.--.-.- -.-.- -.--. -...-.-.-.-.-.- -.-. --- -- Saygılarımla, Oğuz Karaca

Oğuz
Oğuz02 Aralık 2021 08:41

-.--. -.- -.-.--.-.-...-. /.--.-.- -.-.- -.--. -...-.-.-.-.-.- -.-. --- --

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

D&R dan 06 01 2022 tarihinde 5 adet kitap siparişi verdim 5 gün geçmesine rağmen sipariş takibinde hazırlanıyor. yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım 12 01 2022 teslim olarak görünüyor dedi. Tamam dedim kapattım ama gelmedi 13 01 2022 tarihinde kitabın birini temin edemediklerinden dolayı iptal et...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

D&R kitap siparişi verdim. En geç 4 - 6 ocakta teslim yazıyordu. Malum enflasyon Türkiye fiyatı yüzde 30 arttı. Kitabın temin sebebiyle iade yazmışlar ama şimdi kitap daha pahalı şekilde satıyorlar şimdi tekrar almak istesem onlardan alınıyor niye iade yazıp tekrar satıyorsunuz sipariş numaram w1295...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

D&R'in teslimat süresi ile ilgili acilen bir çözüm bulması lazım. Kitap sipariş ettim 1 haftadır hala sipariş hazırlanıyor diyor daha kargoya bile verilmemiş. Girip bakıyorum sipariş ettiğim ürün stoklarda yok görünüyor. Gerçekten bir daha asla ve asla sipariş vermeyeceğim buradan.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

06.01.2022 tarihli ve W142672044 sipariş numaralı ürünlerim aradan 1 hafta geçmesine rağmen hala hazırlanıyor görünüyor. Hazırlanan bu ürünler kitap yahu. Yemek siparişi vermedik ki onun da 1 hafta sürmez hazırlığı, organizasyon istemedik günlerce hazırlığı sürsün, nükleer çekirdek istemiyoruz atomu...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

D&R'dan üç tane kitap siparişi verdim ve siparişlerim teslim edilmedi iade etmeme rağmen firma ücretimi bir aydır iade etmiyor ve her aramamda sorunun kargo firmasından kaynaklandığını iddia ediyor ben ürünü hiç teslim almadım ürünü kargonun iade etmemesi beni neden ilgilendiriyor anlamıyorum ve ücr...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

D&R da bir kitap sipariş verdim. Siparişi verir vermez eksik sipariş ettiğimi fark ettim. Siparişimden 10 dakika sonra iptal talebi gönderdim. 2 gün sonra cevap geldi ve siparişin kargoya verildiğini, iptal edemediğimi fark ettim. Neden bu kadar geç cevap verdiklerini anlamadım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

D&R'in teslimat süresi ile ilgili acilen bir çözüm bulması lazım. Kitap sipariş ettim 1 haftadır hala sipariş hazırlanıyor diyor daha kargoya bile verilmemiş. Girip bakıyorum sipariş ettiğim ürün stoklarda yok görünüyor. Gerçekten bir daha asla ve asla sipariş vermeyeceğim buradan.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

13.12.2021 tarihinde 5 kitap siparişi verdim. Biri stokta olmadığı için iptal edildi. Ücreti hesabıma geri aktarıldı ancak kalan 4 kitaptan elime ulaşan kitap sayısı 3 tebeşir tozu adlı kitap kargoda gelmedi faturada karşısında iade yazıyor benim böyle bir talebim olmadı gelmeyen kitabın ücretini ge...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

D&R dan 15 aralıkta kitap siparişi verdim 10 gün önce paketlendi diye mail gelmesine rağmen kitaplar 15 gündür elime ulaşmadı herhangi bir bildirim mesajı ya da maili de gelmedi. Şikayet için mail gönderdim ancak geri dönüş olmadı. Benden daha sonra sipariş veren arkadaşların ürünleri ellerine ulaşt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

14.12.2021 tarihinde 4 adet kitap siparişi verdim. 3-4 gün teslimat süresi görünüyordu ancak 11. Gün sonu olmasına rağmen hala gelen giden yok teslim etmedikleri gibi bir de kendilerini aklamak için son teslimat tarihini sürekli erteliyorlar. 11 günde yurt dışından ürün gelirken İstanbul içinden yin...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi