Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

D&R Teslimat Kargoya Verilmiyor

416görüntüleme
Halil
Halil 19 Ekim 18:20
Çözüldü Çözüldü
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgilendikleri için”

4 gün önce sipariş kitap siparişi verdim Kargoya verilmedi. Ya Kargomu gönderin ya da paraiade alacağım arkadaşımın tavsiyesi üzerine sizi tercih ettim ama ilk siparişten kargaya daha verilmedi. Müşteri temsilcisi de bakmıyor telefona. Sorunu çözersiniz memnun olurum.

D&R Logo
D&R19 Ekim 18:20

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

Halil
Halil19 Ekim 18:29

Kardeşim ya kargoya verin ya da paramı iade edin

D&R Logo
D&R20 Ekim 11:16

Sayın Halil T. A. , Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

Halil
Halil20 Ekim 11:22

Teşekkür ederim ilgilendikleri için

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hafta başında 4 kitap sipariş verdim 4 gün oldu hala kargoya verilmedi. Sipariş hazırlanıyor yazıyor her yerden ulaşmaya çalışıyorum. açmıyorlar. Mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Herkes kargonun geç verilmesinden şikayetçi siparişimi kargoya verilsin ya da iptal edeceğim lütfen iletişime geçin

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

07.10.2021 tarihindeW1430***32 numaralı siparişimden 5 adet aynı kitaptan sipariş verdim 3 kitap teslim oldu fakat deformeliydi o sebeple iade edip ücretim yattı ama diğer iki kitap temin edilmesine rağmen hala faturası kesilip kargoya verilmedi. Üzerinden 1 aydan daha fazla geçti. Müşteri hizmetler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 19:10

Merhabalar, 4.11.2021 tarihinde D&R kitap evinden sipariş numarası W1789***41 olan 3 adet kitap siparişi verdim. Halen sipariş hazırlanıyor diyor. D&R kitap evi gibi kurumsal ve güvenilir bir mağaza çabucak yollar veya bilgi verir diye düşünüyordum. Lakin siparişim halen kargoya verilmedi. Sorunum ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 12:06

D&R kitap ve eğlenceden 29.10.2011 tarihinde sınava hazırlık kitabı siparişi vermeme rağmen 02.11.2021 tarihine kadar aradan 5 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi bu siteden ilk ve son alışverişimdir işini hakkıyla yapanı takdir ederiz insanları mağdur edenleride tenkit ederiz bu bir şikaye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 21:16

D&R'ın internet sitesinden yirmi üç ekim cumartesi günü on bir adet kitap sipariş ettim. Sitede tahmini teslim tarihi otuz ekim cuma günü görünmesine rağmen kitaplarımın durumu hala sipariş hazırlanıyor durumda. Siparişimin beşinci günü olmasına rağmen hala faturası bile kesilmedi. Ne zaman kargoya ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 14:41

W192844107 numaralı Siparişim 6 gündür kargoya verilmedi. Daha önce de sipariş vermekle alakalı bir sürü sıkıntı yaşadım. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Kütüphaneden ücretsiz okuyabileceğim kitapları sırf kitap piyasası canlı kalsın diye bu işsiz halimle ücretle alıyorum. Sizler de bünyenizde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 14:37

20 Ekim 2021 tarihinde D&R şirketinden birkaç kitap siparişi verdim. Sipariş kodum W178122404. Sisteme baktığımda ürünler hazırlanıyor diyor. Aradan tam 7 gün geçti hala kargoya verilmedi. Sizinle böyle bir durum yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Sitenize güvenerek alışveriş yaptım. Müşteri hizmetlerini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 13:44

20 Ekim 2021 tarihinde D&R şirketinden birkaç kitap siparişi verdim. Sipariş kodum W143734671. Sistemine baktığımda ''ürünler hazırlanıyor'' olarak görünüyor. Aradan tam 7 gün geçti hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Lütfen siparişimi bir an önce kargolayın!

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 12:44

20 Ekim 2021 tarihinde D&R şirketinden birkaç kitap siparişi verdim. Sipariş kodum W1789**610. Şirket sistemine baktığımda ürünler hazırlanıyor diyor. Aradan tam 7 gün geçti hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak yerine sürekli şirket tan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 11:24

D&R'dan W121193900 numaralı siparişimde 2 adet kitap siparişi verdim. 19.10.2021 tarihinde verdiğim sipariş bugün (27.10.2021) hala siparişiniz hazırlanıyor diyor. Tahmini süre 21-24 Ekim 2021 arası olarak gösteriyordu. Stoklarınızda mı yok durum nedir neden gelmiyor kargoya verilmedi. Sipariş iptal...