Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

D&R Stokta Olmayan Kitap Satışı

409görüntüleme
Ali
Ali 21 Ekim 14:47
D&R Stokta Olmayan Kitap Satışı

1 haftadır hazırlanan kitap mı olur? D & r muhtemelen stoğunda olmayan kitapları sitesine ekleyip varmış gibi yapıp parayı aldıktan sonrasını umursamıyor. 1 Haftadır siparişlerin hazırlanmasını bekliyoruz. Koyduğum resimde de görüldüğü üzere 14 ekimde siparişi verdim ve bugün 21 Ekim ancak hala ses seda yok. 3 Gün önce aradığımda muhtemelen yarın kargoya verilecek denmişti ancak başlarından savmak içinmiş. Stoğunuz olmayan kitapları satıyor musunuz? Diye sordum ve evet olabiliyor, beğendiğiniz kitap için bizi arayıp sorarsanız stok bilgisi verebiliriz dediler. Şaka gibi...

D&R Logo
D&R21 Ekim 14:48

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R22 Ekim 09:38

Sayın Ali D. , Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

Ali
Ali25 Ekim 15:26

Sorunum geç te olsa çözüldü. Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Siparişim halen kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığım zaman da ben neyi görüyorsam bana aynı şeyi söylüyorlar farklı bir detay sundukları yok o olayı da anlamış değilim. Sipariş NUMARAM:W1167***83 lütfen tatmin edici bir cevapla dönüş yaparsanız memnun olurum yani kitaplar temin mi edil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

D&R Mağazasından kızım için kitaplar 26 Ekim tarihinde sipariş ettim. Ayın 30 unda kargoya verildi. 2 Kasım tarihinde teslim edildi. Ancak gönderilen kitapların hiçbiri bizim sipariş ettiğimiz kitaplar olmadığı gibi yakından bile alakası olmayan çizgi roman ağırlıklı kitaplardı. D&R Müşteri hizmetle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

7 Kasımda verdiğim siparişin daha faturası kesilmemiş ancak son teslim tarihi 12 kasim gözüküyordu. 2 gün içerisinde faturası kesilip nasıl kargoya çıkacak, daha 3 gün boyunca fatura kesilmemişken? Önceki alışverişlerimde ertesi gün kargoya verilmişti. Kargoya verilme suresinin bu kadar uzun olması ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

07.10.2021 tarihindeW1430***32 numaralı siparişimden 5 adet aynı kitaptan sipariş verdim 3 kitap teslim oldu fakat deformeliydi o sebeple iade edip ücretim yattı ama diğer iki kitap temin edilmesine rağmen hala faturası kesilip kargoya verilmedi. Üzerinden 1 aydan daha fazla geçti. Müşteri hizmetler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

21.10.2021 tarihinde David Copperfield'in kitabını sipariş ettim. En son 27.10.2021 de bana teslim edilmesi gerekiyordu. Bu tarihte gelmediğinde 3 sefer telefon ile aradım 3 sefer mail attım. Müşteri hizmetleri unutulmuş hemen depo görevlisine mail attım gönderilecek dendi. En son 06.11.2021 tarihin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Birkaç gün önce verdiğim sipariş hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Vizelerime çok az kaldı. Dr... Gibi kurumsal ve iyi bir mağazadan çabucak elime ulaşır diye alışveriş yaptım ama kaç gün oldu hala bir sonuç yok. Kötü dediğimiz yerlerden bile sipariş versek elimize ulaşmıştı bile. Kargom elime en ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

D&R kitaptan yaptığım siparişlerimi görüntüleyemiyorum ve bunca zaman olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Bana sipariş kodu da gelmedi. Lütfen en kısa sürede yardımcı olursanız sevinirim. Mailim: t*********@gmail.com a***************@gmail.com...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

D&R kitap ve eğlenceden 29.10.2011 tarihinde sınava hazırlık kitabı siparişi vermeme rağmen 02.11.2021 tarihine kadar aradan 5 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi bu siteden ilk ve son alışverişimdir işini hakkıyla yapanı takdir ederiz insanları mağdur edenleride tenkit ederiz bu bir şikaye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 17:39

24/10/2021 Tarihli W193311900 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Üstelik 28/10/2021 tarihinde ürünler paketlendi kargolamaya hazır maili almama rağmen. Dr... Ürünleri çok geç kargoluyor. Kitapları oğlum için aldım, üniversite sınavına hazırlanıyor. Ve hazırlık aşamasında zaman çok değerlidir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 01:27

26.10.2021 tarihinde yapmış olduğum W18032**83 numaralı siparişim hala hazırlanıyor olarak görünüyor, sipariş ekranında yazan tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen fatura kesim işlemi bile yapılmamış. Satın almış olduğum kitapların hepsinin satın aldığım esnada stok durumu mevcut görünüyordu....

  • profile
1 Destekçi