Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

D&R Siparişte Belirtilen Kargo Süresini Dikkate Almayalım Mı?

profile
Enes
25 Temmuz 2021
940
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözülmüştür markaya teşekkür ederim:)”

16 Temmuz tarihinde aldığım ürünün kargolama zamanı en geç 22 Temmuz u gösterdiği halde 23 Temmuz da ancak sipariş hazırlanmış ve kargoya verilmiş 26 sına kadar elimde olması gerekiyor. Sırf bu yüzden kargo tarihine bakmıştım 4 gün erken bile kargonun gelmesi gerekirken şimdi arkadaşımın doğum gününe yetişecek mi yetişmeyecek mi bilmiyorum. Lütfen sorunu mu çözün neden bu kadar geç kargolandı?

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
D&R Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 dk 48 sn
D&R Logo
25 Temmuz 2021 09:02

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

D&R Logo
25 Temmuz 2021 09:10

Sayın Enes F. Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Enes
Enes
25 Temmuz 2021 09:13

Şikayetim çözülmüştür markaya teşekkür ederim:)

Benzer Şikayetler

1

11 Gündür D&R Sipariş Hazırlanıyor

profile
Ozan
18 Ocak
273

07.01.2024 tarihinde D&R internet sayfası üzerinden almış olduğum, W144031605 sipariş numaralı ürünün en geç 16-17 Ocak tarihlerinde kargo ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün 11 gündür 'siparişiniz hazırlanıyor' olarak gözükmektedir. Dün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 'Evet,...

D&R'la Alışveriş İmtihanım

profile
Umut
09 Ocak
582

2 Ocak 2024 tarihinde D&R web sitesi üzerinden (dr.com.tr) Samsung 980 Pro MZ-V8P1T0BW PCI-Express 4.0 1 TB m. 2 SSD ürün siparişi verdim (Sipariş no: W156361485) Ürünün siparişini verirken tahmini teslim tarihi olarak 4-8 Ocak tarihi verildi. 5 Ocak tarihinde siparişlerim sayfasından siparişimin ...

D&R Ve Mükemmel Satış Stratejileri!

profile
Melih
28 Aralık 2023
152

27 Aralık tarihinde tahmini teslimat tarihi 28-31 Aralık olan ürünü dr.com.tr adresinden sipariş verdim. Sipariş toplamı 2 parça. Fakat bugün siteye girdiğimde tahmini teslimat tarihi 4 Ocak olarak güncellenmiş. Sevgili D&R ekibi 2 parça siparişi kargoya verebilmek için 1 hafta kadar çalışması gerek...

D&R Siparişim Hala Hazırlık Aşamasında Kargoya Verilmiyor

profile
Efecan
22 Aralık 2023
183

W135433890 sipariş numaralı kargom sipariş vereli 3 gün olmasına rağmen hala siparişiniz hazırlanıyor gözüküyor. Hala kargoya verilmemesinden dolayı iptal etmek istiyorum fakat iptal etmeye çalıştığımda iptal başarışız diyor. Siparişimin kısa süre içinde kargoya verilmesini veya iptal edilmesini ist...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
D&R Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 dk 48 sn
Benzer Şikayet Yaz