D&R Siparişlerim Gelmedi!

Zeynep Zeynep09 Nisan 13:25

01.04.2020 tarihinde verdiğim W152545355 sipariş numaralı kargom hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Çoktan elimde olması gereken sipariş henüz kargoya bile verilmemiş. Okuduğumda çoğu kişinin bu konuda şikayeti olduğunu gördüm yaşattığınız olumsuz deneyim vs. Umurumda değil en kısa zamanda size dönüş yaparız deyip bir hafta daha bekletmeyin ürünlerin hemen elimde olmasını istiyorum.

Cevaplar

D&R Logo D&R 09 Nisan 13:49

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşatmış olduğumuz bu olumsuz deneyimden dolayı firmamız adına özür dileriz. Ürününüzün-ürünlerinizin en kısa süre içerisinde kargo firmasına teslim edilebilmesi adına siparişinizi Acil konumuna alıp, yetkili birimlerimize kaydınızı iletmiş bulunmaktayız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler