Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

D&R Siparişimin Üzerinden 11 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Hazırlanıyor!

326görüntüleme
Filiz
Filiz 21 Ekim 17:14

10 Ekim tarihinde W177***681 numaralı siparişimi girdim, bugün 21 Ekim, hâlâ siparişim hazırlanıyor gözüküyor, müşteri temsilcisine bağlanmak için 11 dakika bekledim, hâlâ bağlanamadım, şaka gibi... Olumsuz şikâyetler emin olun Dr. Ye olumsuzluk olarak geri dönecektir...

D&R Logo
D&R21 Ekim 17:23

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R22 Ekim 14:06

Sayın Filiz Y. K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Antalya Özdilek D&R Mağazasından WM04319681 numaralı siparişim ile ilgili 16 Kasım 2021 Tarihinde Sipariş oluşturduk. 100 TL üzeri alışverişlerde eve teslim ediyoruz dediler mağazada ürün olmadığı için bizde kabul ettik. 16 Kasım 2021 tarihinden 1 Aralık 2021 tarihine kadar sipariş ile alakalı hiçbi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sipariş tarihi 23 Kasım 2021 salı, sipariş durumu siparişiniz hazırlanıyor, sipariş numarası w140807670. 26.11.2021 aradım bir problem var mı sordum, problem yok ürün gönderilecek dendi. Bizler sizleri türlü iletişim kanallarıyla arayıp çözüm, bilgi dilenmek zorunda değiliz. Sizler işleyişin olağan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

D&R'den verdiğim siparişim. Sipariş numarası W148748881 numaralı siparişim 21,11,2021 tarihinde kredi kartı ile ödeme yapıldı. Fakat siparişim hala hazırlanıyor durumda olduğu için hala bekliyorum. Sipariş hakkında bilgi almak istiyorum. Bekliyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24.11.2021 tarihinde verdiğim W1156**690 numaralı Siparişim kargoya verilmedi. Siparişiniz hazırlanıyor şeklinde görünmekte. Mümkün olan en kısa sürede siparişin kargoya verilmesini istiyorum gereğinin yapılmasını arz ederim. Şimdiden teşekkür ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

D&R mağazasından 16.11.2021 tarihinde yaptığım alışverişim hâlâ sipariş hazırlanıyor olarak görünmektedir. Tedarik süresi uzadıkça biz müşterileri mağdur ettiğinizin umarım farkındasınızdır. Artık siparişimin gönderilmesini talep ediyorum. Acil. Sipariş numarası: W1728***38

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Beş gün evvel sipariş ettiğim w114325995'numaralı siparişim hala hazırlanıyor olarak görülüyor ve henüz faturası bile kesilmemiş. Mümkün mertebe en yakın sürede kitapların şahsıma temin edilmesini istiyorum. Kargo süresini de hesaba katınca elime ulaşması epey geç olacak galiba.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

W1201***17 numaralı ürünüm hala onaylanmadı sipariş vereli 4 gün oldu fakat hala onaylanmadı bile. Ürünümün 4 gün öncesinden sipariş vermeme rağmen, sipariş hazırlanıyor aşamasında bile olmayıp, halen onay bekliyor aşamasında. Kitapları sipariş ederken tahmini teslim tarihinin 12 Kasım denilmesine r...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

08.11.2021 tarihinde D&R online alışveriş sitesinden W179757010 sipariş numarası ile aldığım 479,03 TL tutarında aldığım 26 ürün hala kargolanmadı. 3 gündür siparişiniz hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tatmin edici bir cevap alamadım. D&R gibi bir firmaya bu gecikme durumu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

W181174606 numaralı ürünümü 3 gün öncesinden sipariş vermeme rağmen, sipariş hazırlanıyor aşamasında bile olmayıp, halen onay bekliyor aşamasında. Kitapları sipariş ederken tahmini teslim tarihinin 12 Kasım denilmesine rağmen, ürünlerin çok daha fazla zamanda geleceğini gösteriyor. Gereğinin yapılma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhabalar, 4.11.2021 tarihinde D&R kitap evinden sipariş numarası W1789***41 olan 3 adet kitap siparişi verdim. Halen sipariş hazırlanıyor diyor. D&R kitap evi gibi kurumsal ve güvenilir bir mağaza çabucak yollar veya bilgi verir diye düşünüyordum. Lakin siparişim halen kargoya verilmedi. Sorunum ç...