Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sevinç'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

D&R Siparişim Kargoya Verilmedi

549görüntüleme
Sevinç
Sevinç 22 Eylül 16:33

15.09.21 tarihinde verdiğim W1649***** numaralı siparişim hala sipariş hazırlanıyor şeklinde görünüyor. Bir hafta geçmesine ve ürünler stokta olmasına rağmen kargoya verilmedi. Üniversitem açılmadan elime ulaşmaları gerekiyor. Yardımcı olursanız sevinirim

D&R Logo
D&R22 Eylül 16:35

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R22 Eylül 16:43

Sayın Sevinç D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Firmanın e ticaret üzerinden yaptığım sipariş numarasıw1837***59 olan 2 adet kitabı, 53.45 Türk lirası tutarında ve 08.10.21 tarihinde sipariş vermeme rağmen hala sipariş hazırlanıyor şeklinde görünüyor müşteri hizmetlerini arasam da karşıma kimse çıkmıyor. Sipariş vermemin üzerinden yaklaşık 16 gün...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

13.10.2021 tarihinde D&R ın web sitesinden W177***38 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Hala satın aldığım ürünler hala gönderilmedi, sitede sipariş takip bölümünden kontrol ettiğimde devamlı "Sipariş hazırlanıyor" yazıyor. İletişim bölümüne kaç kez yazdım ancak geri dönüş yapılmadı, müşteri tems...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

D&R Online Mağazasından sipariş numarası W1817***15 olan kargom yaklaşık 2 hafta öncesinden sipariş vermeme rağmen hala " siparişiniz hazırlanıyor" evresinde. Kendilerine sorduğumda stoklarda var olduğunu söylemelerine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Siteye girdiğimde benim gibi bir çok kişininde...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürün teslim edilmiyor! 10 gündür sipariş hazırlanıyor yazısı ile karşılaşıyorum! Daha kargoya bile verilmediği yazıyor. Göndermeyecekseniz neden zamanımızı alıyorsunuz? Acil olarak siparişlerimin kargoya verilmesini rica ediyorum. 10 gündür siparişim bekletiliyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba firmanıza vermiş olduğum W1724**950 numaralı sipariş 8 gündür hala hazırlanıyor, ürün elinizde olmaya bilir bunu anlayabilirim. Olmayan ürünü neden satışa koyduğunuz öğrenmek istiyorum sadece. Biz bu kitaplara acil olduğu için büyük firmalara sipariş ediyoruz. Amazondan almak en mantıklısıyd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

D&R Siparişimi kargoya vermiyor. Ürünü satın alalı 1 hafta 5 iş günü oldu. Hala siparişiniz hazırlanıyor aşamasında. İletişimden mesaj yazdım cevap verilmiyor. Ürün başka platformlarda benzer fiyatlara bulunmakta idi ben D&R daha güvenilir olduğu için D&R' ı tercih ettim. Ama galiba bir yanılgı olmu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

14.10.2021 tarihinde D&R ın web sitesinden W1557***85 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Bugün sekizinci gün ve hala satın aldığım ürünler hala gönderilmedi, sitede sipariş takip bölümünden kontrol ettiğimde devamlı "Sipariş hazırlanıyor" yazıyor. İletişim bölümünden yazdım ancak geri dönüş yapıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

D & r mağazasından 09.10.2021 tarihinde sipariş geçtim dün sipariş içeriğindeki bir ürün için sipariş iptali maili gelmiştir. Mağazanın iletişim kanalları ile hem mail hem de telefon numarasından ulaşamıyorum yani muhatap bulamıyorum. Sipariş halen daha hazırlanıyor ibaresi var. Bu kadar vasat bir h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

D & R online mağaza pişmanlıktır. 1 haftadır sipariş hazırlanıyor gözüküyor, kim bilir daha kaç gün böyle devam edecek. İade talep etsem onu bile geri alamayacak gibiyim. Müşteri hizmetlerine 15 dakika sonra ulaşabildim onda da çareyi iade etmekte buldum. Bakalım kaç günde para iadesi yapılacak. Viz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

08.10.2021 tarihinde verdiğim sipariş halen hazırlanıyor olarak görünmekte iptal etmek istemediğim bir ürün olduğu için bu kadar uzun süre bekledim. Online alışveriş için çok uzun bir süre ve çağrı merkezinde muhatap bulmak imkansız bir daha asla d & R'dan alışveriş yapmayacağım.