Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

D&R Siparişim Hala Gelmedi

477görüntüleme
Çiğdem
Çiğdem 23 Ekim 13:02

12 Ekim tarihinde internet sitenizden 3 adet kitap siparişi verdim bugün 23 Ekim ve hala sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. Hiçbir yerden ulaşamıyorum size. Sosyal medyadan görüldü yapıyorsunuz. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Sipariş numaram W1883***86 lütfen artık yollayın!

D&R Logo
D&R23 Ekim 13:21

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R24 Ekim 15:41

Sayın Çiğdem B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

W1201***17 numaralı ürünüm hala onaylanmadı sipariş vereli 4 gün oldu fakat hala onaylanmadı bile. Ürünümün 4 gün öncesinden sipariş vermeme rağmen, sipariş hazırlanıyor aşamasında bile olmayıp, halen onay bekliyor aşamasında. Kitapları sipariş ederken tahmini teslim tarihinin 12 Kasım denilmesine r...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hafta başında 4 kitap sipariş verdim 4 gün oldu hala kargoya verilmedi. Sipariş hazırlanıyor yazıyor her yerden ulaşmaya çalışıyorum. açmıyorlar. Mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Herkes kargonun geç verilmesinden şikayetçi siparişimi kargoya verilsin ya da iptal edeceğim lütfen iletişime geçin

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhabalar, 4.11.2021 tarihinde D&R kitap evinden sipariş numarası W1789***41 olan 3 adet kitap siparişi verdim. Halen sipariş hazırlanıyor diyor. D&R kitap evi gibi kurumsal ve güvenilir bir mağaza çabucak yollar veya bilgi verir diye düşünüyordum. Lakin siparişim halen kargoya verilmedi. Sorunum ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

D&R dan günler önce iki adet defter siparişi verdim fakat kargoda hiçbir değişiklik yok hala siparişiniz hazırlanıyor olarak yazıyor. Onunla birlikte farklı firmalardan kitap sipariş ettim hepsi geldi fakat D&R siparişlerim hala hazırlanıyor diyor kargoya bile verilmemiş. Kardeşimin doğum günü için ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 03:22

28.10.2021 tarihinde 2 adet kitap sipariş ettim W1237***71 numaralı fakat 3 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Faturası da kesilmedi. Başka bir siteden sipariş etmeye karar verdim. Siparişi iptal etmek istedim. Siteden iptal ediyorum. Hata daha sonra tekrar deneyiniz diyor halbuki ürün dah...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 22:11

Dr...'dan 7 gün önce kitap siparişi verdim ve hala siparişiniz hazırlanıyor diyor. Onların belirttikleri tarihe göre 3 günce önce teslim edilmesi gerekti. Sipariş verdiğim kitaplardan ders çalışmam gerekiyor ve müşteri hizmetlerini her aradığımda yarın kargoya vereceklerini söylüyorlar. İnsanlar Ama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 01:27

26.10.2021 tarihinde yapmış olduğum W18032**83 numaralı siparişim hala hazırlanıyor olarak görünüyor, sipariş ekranında yazan tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen fatura kesim işlemi bile yapılmamış. Satın almış olduğum kitapların hepsinin satın aldığım esnada stok durumu mevcut görünüyordu....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 08:44

Geçen hafta İninal Kart'la kitap aldım. Siparişiniz hazırlanıyor yazdı. Kitaplarım gelmedi bende bir bakıyım dedim faturası kesildi diyor, bir sorun mu çıktı yoksa şu an kargoda mı çünkü geçen de sipariş verdiği. Zaman çabucak gelmişti. Lütfen halledebilir misiniz

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 17:33

D&R dan 9 Ekim tarihinde vermiş olduğum kitap siparişim hala gönderilmedi. Üstelik sipariş hazırlanıyor demesine rağmen, siparişi iptal dahi edemiyorum. Bugün ayin 28 i. Sipariş vereli tam 19 gün olmuş. Hala sipariş hazırlanıyormuş. Bu durumu mail le ilettim ancak dönüş bile sağlanmadı. D&R dan artı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 11:55

D&R Online mağazasından 25.10.2021 tarihinde W1315***83 sipariş numarası ile 3 adet kitap sipariş verdim, alışveriş sitesinde siparişim günlerdir hazırlanıyor görünüyor. Ekrandan iptal de edemiyorum. Telefon ile de aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Kitaplardan vazgeçtim işlem iptali v...