Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bora'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

D&R Siparişim Ambalajı Açılmış, Kullanılmış Şekilde Geldi

236görüntüleme
Bora
Bora 21 Ocak 18:30

W171713740 numaralı siparişim hem zarar görmüş bir şekilde hem de ambalajı açılmış bir şekilde elime ulaştı! Plak sipariş etmiştim ve ambalaj neredeyse parçalanmış. Plak kartonu oldukça fazla zarar görmüş. Resmen kullanılmış ürün göndermişler. Koskoca D&R sıfır ürün fiyatına ikinci el ürün mü gönderiyor? Acilen iade talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Ocak 14:22

W171713740 numaralı siparişimi, müşteri hizmetlerinden gelen mail üzerine iade ettim. 308668629278 kargo takip numarası olan iadem, firmanın eline ulaşmış fakat ne sitede iade kabul edildi, iade gerçekleşti vs gibi bir ibare var ne de bana mail geldi. İadem ellerine ulaşmış fakat hala iade gerçekleşmemiş. En kısa sürede iadenin gerçekleşmesini talep ediyorum.

D&R Logo
D&R21 Ocak 18:55

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili tarafınıza mail gönderilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler