Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

D&R Sipariş Teslim Gecikmesi

417görüntüleme
Buse
Buse 20 Ekim 19:38

D & r'dan 14.10.2021 tarihinde verdiğim W1904***71numaralı siparişim hala hazırlanıyor görünmekte, kargoya verilmesi için ne kadar süre daha geçecek. Teslimat için verilen süre bile bitti henüz kargoya bile verilmedi.

En kısa zamanda kargoya verilmesini istiyorum. En kısa sürede geri dönüş yaparsanız sevinirim...

D&R Logo
D&R20 Ekim 19:49

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R21 Ekim 12:19

Sayın Buse M., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

Buse
Buse21 Ekim 13:57

Defalarca aradım neden müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Acil dönüş istiyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

24.11.2021 tarihinde verdiğim W1156**690 numaralı Siparişim kargoya verilmedi. Siparişiniz hazırlanıyor şeklinde görünmekte. Mümkün olan en kısa sürede siparişin kargoya verilmesini istiyorum gereğinin yapılmasını arz ederim. Şimdiden teşekkür ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

D&R den üç kitap siparişim vardı en geç 12 sinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat hala kitaplarım bana ulaşmadı. Bende bunun üzerine iki gün önce D&R ı aradım beni kargo firmasına yönlendirdi fakat kargo firmasını aradığımda kargonun ellerine geçmediğini D&R ın teslimi yapmadığını söylediler. Kargo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Beş gün evvel sipariş ettiğim w114325995'numaralı siparişim hala hazırlanıyor olarak görülüyor ve henüz faturası bile kesilmemiş. Mümkün mertebe en yakın sürede kitapların şahsıma temin edilmesini istiyorum. Kargo süresini de hesaba katınca elime ulaşması epey geç olacak galiba.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mağazaya verilen sipariş belirlenen süre içerisinde gelmedi. 8Kasımda internet üzerinden 2 kitap siparişi verecektik, ancak kargo teslim 13 Kasım tarihi verince pandemi koşullarında sırf hızlı alım sağlayabilmek için Mall of Antalya mağazasına başvurduk, kitap mağazada da yoktu ancak yetkililer bizl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

D&R dan vermiş olduğum sipariş 3 gündür dağıtımda ve elime ulaşmadı. İlk defa böyle sorun yaşıyorum yorumları okuyunca da korktum açıkçası benimkide haftalarca gelmeyecek diye. Bu gidişle D&R dan sipariş vereceğimi düşünmüyorum bir daha. Tekrardan yorumu güncelleyeceğim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Birkaç gün önce verdiğim sipariş hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Vizelerime çok az kaldı. Dr... Gibi kurumsal ve iyi bir mağazadan çabucak elime ulaşır diye alışveriş yaptım ama kaç gün oldu hala bir sonuç yok. Kötü dediğimiz yerlerden bile sipariş versek elimize ulaşmıştı bile. Kargom elime en ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

25/10/2021 tarihinde 159606901 numaralı siparişi verdim. Evde hasta olduğum için raporluyum ve ayın 7'sindeki kitap kulübü toplantısına kitabımı okurum diye düşündüm. Zaman var nasılsa en fazla hafta sonu elimde olur dedim. Ayın 30'u da teslim tarihi görünüyordu. Bugün pazartesi 1 Kasım oldu saat 17...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

D&R'dan 13.10.2021 Tarihinde verdiğim, 4 gün içerisinde kargo denen siparişim 18 gün oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, hiçbir zaman dilimi veremediklerini söyledi ve kabul etmiyorsanız iptal edin dedi. Yetkilileriyle görüşmek istesem de hiçbir başka bilgi yoktur ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 14:15

W1718***15 numaralı siparişim bir haftadır hazırlanıyor görülüyor. Şikayetlere baktığımda herkesin kargolarının gönderilmekte sorun yaşadığını gördüm. 2 gün sonra da hala hazırlanıyor durumunda olursa iptal edeceğim. Tek bir kitap olsa gider alırım. Taşımayayım diye online istedim pişman oldum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 14:11

Çok güvenerek D&R online alışveriş yaptım bir hafta oldu hala hazırlık aşamasında diyor iptal etmek istemiyorum kitaplarımın elime geçmesini istiyorum. Yardımcı olursanız kısa sürede elime ulaşır. Umarım 4 tane kitap aldım ve normal olarak bu zamana kadar kargoya verilmesi gerekiyordu ama hala hazır...

  • profile
1 Destekçi