06 Eylül 2018
#10869396

D&R Sipariş Problemi

D&R online mağazasından 3 adet plak sipariş ettim. Bu 3 plağın değeri olan 195.00 TL'yi D&R'ın İş Bankası hesabına (İş Bankası şube kodu,1111 hesap no... 9361 IBAN no... TR68 0006 4000 001***** Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama A.Ş.) EFT ile gönderdim. İstenen bilgileri de dekonta yazdım. Fakat 05.09.2018 saat 13.24.13'te EFT gerçekleşmesine rağmen üzerinden 24 saat geçti. Halen D&R sitesinde havale bekleniyor yazıyor. El insaf bu süre içerisinde para hesaba geçmez mi? Aynı olay 2015'te de başıma gelmiş 3 gün sonra siparişimi iptal etmişlerdi. Ben aynı olayları yaşamak istemiyor, paramın iadesini istiyorum.

İsmail İsmail 1.015 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi06 Eylül 2018

    Sayın Müşterimiz, Havale siparişinizin onaylanma süreci 1-3 iş günü içerisindedir. Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Sevgiler, D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları