Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

D&R Sipariş Hazırlanıyor Diyor

469görüntüleme
Ülke
Ülke 24 Ekim 19:10

13. 10. 2021 tarihinde verdiğim sipariş hala siparişiniz hazırlanıyor diyor bu kadar gecikmesi normal değil gecikmenin sebebi nedir?, yıllardır alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir durumla karşı karşıyayım en kısa süre çözüm bulabilir misiniz? Teşekkürler

D&R Logo
D&R24 Ekim 19:13

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R25 Ekim 16:14

Sayın Ülke Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24.11.2021 tarihinde verdiğim W1156**690 numaralı Siparişim kargoya verilmedi. Siparişiniz hazırlanıyor şeklinde görünmekte. Mümkün olan en kısa sürede siparişin kargoya verilmesini istiyorum gereğinin yapılmasını arz ederim. Şimdiden teşekkür ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

08.11.2021 tarihinde D&R online alışveriş sitesinden W179757010 sipariş numarası ile aldığım 479,03 TL tutarında aldığım 26 ürün hala kargolanmadı. 3 gündür siparişiniz hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tatmin edici bir cevap alamadım. D&R gibi bir firmaya bu gecikme durumu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 17:18

D&R sitesinden vermiş olduğum w126322218 numaralı siparişim hala hazırlanma aşamasında gözüküyor. Daha önceki siparişlerimde de bu gecikme sorununu yaşamıştım. Tekrardan aynı sorunu yaşamak istemiyorum. En kısa sürede gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 21:55

D&R internet sitesinden ayın 21inde sipariş verdim. 6gün oldu bırakın kargoya vermeyi daha siparişi hazırlanmanın. Müşteri hizmetlerinden cevap alamadım. Lütfen kitaplarım en kısa sürede elime geçerse sevineceğim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 11:24

D&R'dan W121193900 numaralı siparişimde 2 adet kitap siparişi verdim. 19.10.2021 tarihinde verdiğim sipariş bugün (27.10.2021) hala siparişiniz hazırlanıyor diyor. Tahmini süre 21-24 Ekim 2021 arası olarak gösteriyordu. Stoklarınızda mı yok durum nedir neden gelmiyor kargoya verilmedi. Sipariş iptal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 00:30

Sipariş numarası W1131***44 olan1 hafta önce D&R den 3 adet okul kitabı siparişi verdim. Fakat sınav zamanım geldi hala sipariş hazırlanıyor ve kargoya verilmedi olarak gözüküyor. Ürün iptali yapmaya çalışıyorum fakat o da iptal olmuyor. İletişim yerinizden hem numarayı arıyorum hem de mail atıyorum...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 20:37

W1711***18 numaralı siparişimde 8 adet kitap siparişi verdim. 18.10.2021 tarihinde verdiğim sipariş bugün (26.10.2021) hala siparişiniz hazırlanıyor diyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tahmini süre 20-23 Ekim 2021 arası olarak gösteriyordu. Stoklarınızda mı yok durum nedir neden gelmiyor ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 19:41

W1654***23 siparişimde 2 adet kitap siparişi verdim. 18.10.2021 tarihinde verdiğim sipariş bugün (26.10.2021) hala siparişiniz hazırlanıyor diyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tahmini süre 20-23 Ekim 2021 arası olarak gösteriyordu. Stoklarınızda mı yok durum nedir neden gelmiyor kargoya v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 12:53

19 Ekim 2021 tarihinde sipariş verdim. Üstünden 7 gün geçti hala kargoya verilmedi. Sipariş hazırlanıyor diyor. Bu kadar saçma bir şey olamaz 2 kitap ya bunları da gönderemiyorsanız yapmayın bu işi. Ne bir bilgi var ne de başka bir şey. Tamamen saçmalık

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 21:31

15/10/2021 tarihinde D&R'dan 3 adet kitap (W1992***93) sipariş verdim, 7 gün süre içerisinde, en geç 22 Ekim'e kadar teslim edilecekti. 9 gün oldu hala sipariş hazırlanıyor görünüyor. Öncesinde Müşteri temsilcilerini aradığımda 2 kitabınız var 1'i tedarik edilecek en geç teslim tarihine kadar yetişi...