Toplam çözüm sayısı
..
D&R ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

D&R Satış Danışmanın Yeterli İlgilenmemesi

390görüntüleme
Nuran
Nuran 08 Aralık 2021 19:07

Bodrum Muğla mitdown mağazasında D&R de çalışan Beşte adında satış danışmanınızdan şikayetçiyim. D&r gittiğimde ilgilenmemesi bir ürün sorduğum da cevap vermemesi ve sürekli yaşadım. Bir problem sırf bu yüzden mağazaya giresim gelmiyor çalışası yoksa diğer çalışmak isteyen hakkıyla çok insan var ilgilenmenizi rica ediyorum

D&R Logo
D&R08 Aralık 2021 19:15

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

D&R Logo
D&R08 Aralık 2021 19:20

Sayın Nuran B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 266 3737 M: [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

29.12.2021 tarihinde İstMarina AVM'de yer alan D&R mağazasından 449.000 TL değerinde JBL markasının 560BT kulaklığını satın aldım. Ancak kulaklık arızalı çıktı. Kulaklıkta belirli zamanlarda cızırtılar geliyordu. 31.12.2021 tarihinde ise ürünü gerekli mağazaya götürerek iade ve ücret talebi istedim....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

15 Ocakta, yani dün Trump Towers ve Cevahir AVM'deki mağazalarınıza gittim. Bana daha önce gelen bir kampanya mesajı ile kitap almak istedim. Kampanyanın 18 Ocak tarihine kadar devam ettiğini gördüğüm için benim evime biraz daha yakın olan İsfanbul D&R mağazasını tercih ettim. Sorunlar da tam da bur...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

30.12.2021 tarihinde çocuğuma hediye olarak Watergarden D&R mağazasından 179,9 liraya Pokemon Pokemon kartları aldım ancak kutuyu açtığımızda kartların kalitesi, rengi, parlaklıklarından sahte olduğunu elimizdeki orijinal Pokemon kartlarını da göstermek iletmemize rağmen kutu açıldığı için iade alam...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İzmir Optimum'da ki D&R mağazası özellikle çocuk kitapları bölümü felaket. Aradığınız kitabı bulmanız imkansız. Hadi şans eseri buldunuz diyelim, kitabın buruşuk, yırtık olmaması çok zor. İnternet ile mağaza fiyatları arasında fiyat farkı olduğunu biliyorum, ama bir mağazada etiket fiyatı ile satış ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 20:01

07.12.2021 tarihinde D&R türkuvaz müzik kitap mag. Paz. A. S den 179.90 liraya Pokemon kartları aldım. Teneke kutusu ambalaja sarılı ürünü açtığımızda kartların paket lastikleri ile gruplandırıldığını gördük. Daha sonra kart kaliteleri, renkleri, parlaklıkları olarak orijinal üründen çok farklı oldu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 00:45

Aldığım Ttec fast şarj kablosu etiket üzerinde 49.99 lira olduğu halde kasada ürün 69.99 lira olarak tahsil edildi. Eskiden alınan ürünlerdeki fiyat farkı neden müşteriye uygulanıyor. Vereyim etiket üzerinden olur ama cebimden kasayı kapatacağım demek kadar saçma bir cevap olamaz. Böyle saçma bir mü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 18:16

11.11.2021 tarihinde D&R Mağazasından 2 adet kitap satın aldım. Sonrasında akşam farklı bir kitap bakmak için internet sitelerine girdiğimde aldığım kitapların %40 indirimde olduğunu gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaştım. Aradaki ücret farkının üyelik kartıma, yine kendi m...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 13:06

D&R markasından internet üzerinden 14.10.2021'de w127206375 sipariş verdim. Siparişi verirken 14.10.2021-20.10.2021 arasında tarafıma gönderileceği yazıyordu. Bu süreç doldu siparişi gönderen yok. Müşteri hizmetlerini 15 defa farklı saatlerde aradık telefonlar asla açılmıyor, 5 defa mail attım maile...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 13:44

Ben Akasya Acıbadem AVM şubesindeki d & r dan TLC çocuk saati aldım. Kamerası bozuldu. Verdik servise yolladılar. D & r dan hala ses yok, normalde bizim muhatabımız onlar olmasına rağmen bize KVK ulaşarak, ürün garanti kapsamında olmadığını sıvı sebebiyle ücret talep etti. İyi peki dedik, ödedik hal...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 18:07

22.09.2021 tarihinde Nişantaşı city's d & r mağazasından Scriks marka kalem satın aldım. Kalemin üzerine ad soyad yazılmasını istedim. Doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ürünü firmaya göndereceklerini araya hafta sonu girdiği için en geç '27 Eylül Pazartesi' günü teslim edileceği söyledi. Mağaza ç...

Devamını oku